4 correctifs rapides pour Windows Fax and Scan «Aucun scanneur n’a été détecté»

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4 Quick Fixes Windows Fax



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L'envoi de télécopies avec un PC Windows est généralement effectué par l'application Télécopie et numérisation Windows. Vous pouvez l'utiliser pour télécopier des fichiers en quelques étapes simples. Cependant, l'expérience de certains utilisateurs est plutôt négative, car ils ont reçu l'invite «Aucun scanneur n'a été détecté» lors de la tentative d'analyse des fichiers. Cela se produit en particulier s'ils définissent plusieurs destinataires.



Nous nous sommes assurés de mener des recherches et de vous proposer des solutions communes au problème en question.

Que faire si Windows Fax and Scan ne peut pas détecter les scanners

  1. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes matériels
  2. Réinstaller les pilotes
  3. Désactiver et réactiver la télécopie et la numérisation
  4. Vérifier la compatibilité du modem

Solution 1 - Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes matériels

Commençons par exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes matériels. Cet outil de dépannage intégré doit rechercher d'éventuelles erreurs de pilote et de configuration sur votre modem de télécopie.

Qu'il le résout ou non, cela dépend de la gravité du problème. Cependant, en l'exécutant, vous obtiendrez au moins un meilleur aperçu de l'arrière-plan du problème.


Solution 2 - Réinstaller les pilotes

Les pilotes sont, le plus souvent, la raison pour laquelle les utilisateurs rencontrent des erreurs lors de la tentative de numérisation et d'envoi de télécopies. Certains utilisateurs plus avertis sont allés jusqu'à suggérer de mettre à jour tous les pilotes et pas seulement les pilotes associés. Cela inclut également le BIOS. Bien sûr, l'accent principal est mis sur le pilote du modem tandis que le second est le télécopieur / imprimante lui-même.



Même si le pilote est à jour et apparemment fonctionnel, il peut toujours être corrompu. Pour cette raison, nous vous suggérons de télécharger la dernière itération à partir du site d'assistance officiel.

Certains modems plus anciens nécessitent des pilotes hérités, alors gardez cela à l'esprit lorsque vous recherchez le pilote approprié. En outre, il est également recommandé de supprimer le pilote actuel, car le système peut essayer de le rétablir lui-même.

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Solution 3 - Désactivez et réactivez la fonction Fax et numérisation

Windows Fax and Scan est une fonction intégrée et ne peut donc pas être réinstallé. Ce qui peut être fait, en revanche, est une simple réinitialisation de la fonctionnalité. Vous pouvez le désactiver et le réactiver dans le menu Fonctionnalités de Windows. Une fois que vous l'avez désactivé, redémarrez votre PC et réactivez-le à nouveau.

Voici comment accéder au menu des fonctionnalités de Windows et réinitialiser la fonction Télécopie et numérisation Windows:

  1. Dans la barre de recherche Windows, saisissez Fonctionnalités Windows et ouvrez ' Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows ”De la liste des résultats.
  2. Faites défiler vers le bas et développez Services d'impression et de documentation .
  3. Décochez la case ' Télécopie et numérisation Windows »Et confirmez les modifications.
  4. Redémarrez votre PC et réactivez-le Télécopie et numérisation Windows .

Solution 4 - Vérifier la compatibilité du modem

Enfin, si aucune des solutions précédentes ne vous a aidé à résoudre le problème, pensez à vérifier la compatibilité du modem si vous utilisez Windows Server. Il doit figurer dans la liste Windows Server HCL. Ceux qui ne sont pas sur la liste peuvent ou non fonctionner.

De plus, si l'erreur a commencé à apparaître après une mise à jour du système, vous pouvez toujours revenir à une version précédente et rechercher des améliorations. De plus, certains utilisateurs ont réussi à envoyer les fichiers numérisés via l'application Photos à plusieurs destinataires.

  • LIRE AUSSI: Correction: impossible d'imprimer un fax à l'aide d'un modem fax sous Windows 10, 8.1

Dans cet esprit, nous pouvons conclure cet article. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous le dire dans la section commentaires ci-dessous. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles.

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