Une autre application contrôle votre son sous Windows 10 [FIX]

Another App Is Controlling Your Sound Windows 10

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Nous utilisons tous des applications multimédias sur nos PC, mais parfois les utilisateurs ne peuvent pas démarrer leurs applications multimédias préférées en raison deUne autre application contrôle votre sonErreur .



Ce problème vous empêchera d'exécuter des applications multimédias sur Windows 10 , mais aujourd'hui, nous allons vous montrer comment y remédier.

Erreur 0xc00d4e85: une autre application contrôle votre son

Comment corriger l'erreur 0xc00d4e85? Voici ce que vous devez faire:



  1. Suspendre le centre de téléchargement MS Office
  2. Fin audiodg.exe
  3. Vérifiez si les services audio Windows sont en cours d'exécution
  4. Désactivez votre pilote audio
  5. Regardez une vidéo en ligne
  6. Désactiver les applications de prendre en charge votre audio
  7. Supprimer les mises à jour problématiques
  8. Restaurer les paramètres audio par défaut

Solution 1 - Suspendre le centre de téléchargement MS Office

De nombreux utilisateurs utilisent Microsoft Office , mais parfois Office peut provoquer l'apparition de divers problèmes. En parlant de cela, plusieurs utilisateurs affirment que MS Office Upload Center était la cause de ce problème.

Pour résoudre le problème, il vous suffit de suspendre le téléchargement et le problème devrait être résolu. C'est une solution de contournement simple et cela fonctionne pour certains utilisateurs, alors assurez-vous de l'essayer.



Comme il ne s'agit que d'une solution de contournement, cela signifie que vous devrez le répéter chaque fois que ce problème apparaît.

C'est un problème ennuyeux, il est donc possible qu'il ait été corrigé avec une mise à jour. Si vous rencontrez toujours ce problème, assurez-vous de mettre à jour Microsoft Office vers la dernière version. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Ouvrez n'importe quelle application Office.
  2. Aller à Fichier> Compte .
  3. En dessous deInformation produitcliquer sur Options de mise à jour> Mettre à jour maintenant .
  4. Si Office n'est pas à jour, les mises à jour seront téléchargées automatiquement.

Vous pouvez également télécharger les mises à jour Office directement depuis Site Web de Microsoft .



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Solution 2 - Arrêtez audiodg.exe

Selon les utilisateurs, la cause de ce problème est audiodg.exe . Cette application est liée au service d'isolation graphique des périphériques audio Windows et, pour résoudre le problème, vous devez fermer ce processus. C'est relativement simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. Début Gestionnaire des tâches . Pour le faire rapidement, vous pouvez appuyer sur Ctrl + Maj + Echap .
  2. Après Gestionnaire des tâches commence, allez à Détails languette. Localisez maintenant audiodg.exe , faites un clic droit dessus et choisissez Tâche finale du menu.
  • LIRE AUSSI: Le son ne fonctionne pas sur PC

Une fois que vous avez désactivé le processus problématique, le message d'erreur devrait disparaître et vous pourrez exécuter des applications multimédia sans aucun problème.

Solution 3 - Vérifiez si les services audio Windows sont en cours d'exécution

Windows a besoin de divers services pour fonctionner correctement, et cela s'applique également au multimédia. Si les services audio ne sont pas en cours d’exécution, vous devrez peut-être les activer. C'est relativement simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. presse Clé Windows + R et entrez services.msc . presse Entrer ou cliquez sur D'accord .
  2. Quand Prestations de service la fenêtre s'ouvre, vous verrez une liste de tous les services. Localisez maintenant Audio Windows service et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
  3. Vérifier la Type de démarrage et État du service . Si tout est en ordre, Type de démarrage devrait être réglé sur Automatique et État du service à Fonctionnement . Sinon, définissez Type de démarrage à Automatique et cliquez sur le Début bouton pour démarrer le service. Cliquez maintenant Appliquer et D'accord pour enregistrer les modifications.

Après le démarrage du service Windows Audio, le problème doit être résolu. Peu d'utilisateurs affirment que vous pouvez résoudre ce problème simplement en arrêtant le service Windows Audio et en le redémarrant, alors n'hésitez pas à l'essayer également.

Solution 4 - Désactivez votre pilote audio

Si vous obtenezUne autre application contrôle votre sonmessage d'erreur, vous pourrez peut-être le résoudre simplement en redémarrant votre pilote audio. Pour ce faire, suivez ces étapes simples:

  1. Ouvert Gestionnaire de périphériques . Pour le faire rapidement, appuyez simplement sur Touche Windows + X ouvrir Menu Win + X et choisissez Gestionnaire de périphériques de la liste.
  2. Quand Gestionnaire de périphériques s'ouvre, recherchez votre pilote audio. Il doit être situé dans Contrôleurs son, vidéo et jeu section. Une fois que vous avez trouvé votre pilote, faites un clic droit dessus et choisissez Désactiver l'appareil du menu.
  3. Vous recevrez un message d'avertissement. Cliquer sur Oui procéder.
  4. Maintenant, localisez à nouveau votre pilote audio, faites un clic droit dessus et choisissez Activer l'appareil .

Après cela, le problème avec vos applications multimédias devrait être résolu. Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit que d'une solution de contournement et que vous devrez le répéter chaque fois que ce problème apparaît.

Solution 5 - Regardez une vidéo en ligne

Peu d'utilisateurs affirment que ce problème apparaît dans Musique de Groove , et vous pouvez le réparer temporairement en lisant une vidéo en ligne. Selon les utilisateurs, ce problème affecte Bluetooth appareils audio, mais vous pouvez toujours essayer cette solution même si vous n'utilisez pas l'audio Bluetooth. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit:

Erreur du lanceur de machine virtuelle java minecraft
  1. Connectez-vous à votre appareil Bluetooth.
  2. Début Musique de Groove .
  3. Aller à Youtube ou tout autre site d'hébergement vidéo et regardez n'importe quelle vidéo.
  4. Arrêtez la lecture vidéo et essayez de lire de la musique dans Groove Music.
  5. Optionnel:Si le message d'erreur s'affiche, lisez simplement une autre vidéo YouTube, puis essayez de lire l'audio dans Groove Music.

Il s'agit d'une solution de contournement grossière, mais elle fonctionne selon les utilisateurs, alors n'hésitez pas à l'essayer. Si cette erreur apparaît dans un autre lecteur multimédia au lieu de Groove Music, suivez simplement cette solution et utilisez votre lecteur préféré au lieu de Groove Music.

Solution 6 - Désactivez les applications de prendre en charge votre audio

Si vous rencontrez ce problème sur votre PC, vous pourrez peut-être le résoudre simplement en désactivant une seule option. C'est plutôt simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

  1. presse Touche Windows + S et entrez du son . Choisir Du son dans la liste des résultats.
  2. Localisez votre appareil audio, dans notre exemple c'estHaut-parleurs, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés .
  3. Aller vers Avancée onglet et décocher Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil option. Cliquez maintenant sur Appliquer et D'accord pour enregistrer les modifications.
  4. Après cela, redémarrez votre PC.

Une fois votre PC redémarré, les autres applications ne pourront plus prendre le contrôle de votre périphérique audio et le problème devrait être résolu.

Solution 7 - Supprimez les mises à jour problématiques

Si ce problème a commencé à apparaître récemment, cela peut être dû à Mises à jour Windows . Il est important de garder votre PC à jour, mais certaines mises à jour peuvent parfois être boguées et entraîner divers problèmes. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer la mise à jour problématique en procédant comme suit:

  1. Ouvrez le Application Paramètres . Vous pouvez le faire rapidement en appuyant sur Touche Windows + I .
  2. Quand Application Paramètres s'ouvre, accédez à Mise à jour et sécurité section.
  3. Cliquer sur Mettre à jour l'historique .
  4. La liste des mises à jour installées apparaîtra. Mémorisez les dernières mises à jour et cliquez sur Désinstaller les mises à jour .
  5. Mises à jour installéesapparaîtra. Pour supprimer une mise à jour, il vous suffit de double-cliquer dessus et de suivre les instructions à l'écran. Peu d'utilisateurs affirment que KB2962407 La mise à jour a causé le problème, donc si vous voyez cette mise à jour dans la liste, assurez-vous de la désinstaller.

Après avoir supprimé les mises à jour, vérifiez si le problème est résolu. Si la suppression des mises à jour a résolu le problème, vous devez empêcher les mises à jour problématiques de s'installer à nouveau. Pour ce faire, vous devrez télécharger Afficher ou masquer l'outil de dépannage des mises à jour de Microsoft. L'outil est simple à utiliser et vous pouvez l'utiliser pour empêcher l'installation de la mise à jour problématique, alors n'hésitez pas à l'essayer.

Solution 8 - Restaurer les paramètres de son par défaut

Selon les utilisateurs, vous pourrez parfois résoudre ce problème simplement en réinitialisant les paramètres audio par défaut. C'est relativement simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

ntoskrnl.exe bsod Windows 10 Fix
  1. RépéterEtapes 1et2de Solution 6 .
  2. Aller vers Avancée onglet et cliquez sur Restaurer par défaut bouton. Cliquez maintenant D'accord pour enregistrer les modifications.

Après cela, vos paramètres audio seront restaurés par défaut et le problème devrait être résolu.

Une autre application contrôle votre sonerreur peut vous empêcher de profiter du multimédia sur votre PC. Comme vous pouvez le constater, il ne s’agit pas d’une erreur grave et vous devriez pouvoir y remédier en utilisant l’une de nos solutions.

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Note de l'éditeur: cet article a été initialement publié en septembre 2017 et a depuis été mis à jour pour plus de fraîcheur et d'exactitude.