Impossible d'ajouter des amis sur le client Origin? Voici comment résoudre ce problème

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Origin est la plate-forme de jeu en ligne d'Electronic Arts sur laquelle les utilisateurs peuvent télécharger et jouer à des jeux.



La plateforme de jeu permet également à ses utilisateurs de trouver des amis, d'interagir et de jouer à des jeux ensemble.

Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré un problème lors de la tentative d'ajout d'amis sur Origin.

Lors de l'envoi d'une demande d'ami à l'utilisateur souhaité, aucun message d'erreur ne s'affiche. La demande d'ami semble se dérouler normalement.



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Le problème est que le destinataire ne reçoit pas la demande d'ami.

Ce problème semble être causé par des problèmes liés aux autorisations des applications, problèmes de connexion Internet , certaines erreurs d'application et d'autres.

Afin de résoudre ce problème, nous avons réussi à proposer une série de correctifs que nous énumérerons ci-dessous.



Que faire si vous ne pouvez pas ajouter d'amis sur Origin

  1. Exécutez Origin en tant qu'administrateur
  2. Désactivez Windows Firewall Defender
  3. Désactivez votre antivirus
  4. Vérifiez votre connection internet
  5. Connectez-vous à nouveau à votre compte
  6. Vider le cache
  7. Connectez-vous comme invisible
  8. Réinstaller Origin

1. Exécuter en tant qu'administrateur

Assurez-vous de toujours exécuter Origin en tant qu'administrateur.

Autoriser l'application à s'exécuter en tant qu'administrateur lui permet d'apporter des modifications au système et de bénéficier d'un accès privilégié.

Pour exécuter Origin en tant qu'administrateur, cliquez simplement avec le bouton droit de la souris sur l'application et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .

2. Désactivez Windows Firewall Defender

Windows Firewall Defender peut bloquer l'autorisation à Origin d'envoyer / recevoir des demandes d'amis.

Pour désactiver le pare-feu, procédez comme suit:

  • Ouvrez le Panneau de configuration
  • Cliquez sur Système et sécurité

  • Sélectionner Pare-feu Windows Defender
  • Choisir Activer ou désactiver le pare-feu Windows

  • Sélectionner Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)

  • Cliquez sur D'accord pour vous assurer que les modifications ont été enregistrées.

3. Désactivez votre antivirus

Dans certains cas, votre antivirus peut bloquer l'accès d'Origin.

  • Ouvrez votre Logiciel antivirus et recherchez l'option qui vous permet de désactiver ses fonctionnalités.
  • Vérifiez si la désactivation de votre antivirus a eu un effet sur Origin.
  • Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous de réactiver votre antivirus.

4. Vérifiez votre connexion Internet

Il est important de s'assurer que vous disposez d'une connexion Internet rapide et fiable, car une connexion lente peut empêcher Origin d'effectuer certaines actions.

  • Ouvrez votre navigateur Internet pour voir si les pages Web se chargent rapidement et sans bégaiement.
  • Si vous remarquez que votre connexion Internet est plus lente que d'habitude, effectuez une réinitialisation matérielle sur votre routeur / modem.
  • Contactez votre fournisseur d'accès Internet si cela ne fait aucune différence et informez-le de votre problème Internet.
  • Essayez également d'utiliser une connexion filaire avant une connexion sans fil. Les connexions sans fil ont tendance à être plus lentes et moins stables.

- EN RELATION: CORRECTIF: impossible de se connecter à Internet sous Windows 10

5. Connectez-vous à votre compte

Certains utilisateurs ont résolu ce problème en essayant de se déconnecter de leur compte à l'aide de chaque plateforme Origin, puis en se reconnectant.

Suivez ces étapes:

  • Ouvrez l'application Origin et cliquez sur le bouton Origine bouton dans le coin supérieur gauche> sélectionnez Se déconnecter

  • Accédez au site Web Origin et déconnectez-vous également du compte.
  • Fermez l'application et le site Web
  • Reconnectez-vous au compte en utilisant le site Web et essayez d'exécuter la demande d'ami via celui-ci
  • Ouvrez l'application Origin et reconnectez-vous pour voir si cela a résolu le problème.

6. Vider le cache

Stocker trop de données dans l'application Origin peut entraîner certains problèmes et même empêcher l'application de fonctionner correctement.

Afin de vider le cache d'origine, procédez comme suit:

  • Vous devez d'abord fermer l'application Origin, accédez au Gestionnaire des tâches afin de vous assurer que le processus ne s'exécute pas en arrière-plan
  • Appuyez sur la touche de logo Windows + R sur votre clavier> tapez % ProgramData% / Origine dans la zone Exécuter et appuyez sur Entrée

  • Dans la fenêtre qui apparaît, supprimez tous les dossiers à l'exception du dossier nommé Contenu local
  • Appuyez sur la touche de logo Windows + R sur votre clavier> tapez %Données d'application% dans la zone Exécuter et appuyez sur Entrée

  • Le dossier itinérant s'ouvre, vous devez supprimer le Origine dossier

  • Cliquez sur Données d'application dans la barre d'adresse
  • Accéder au Local dossier et supprimez le dossier Origin qui s'y trouve

écran noir windows 10 après écran de veille
  • Redémarrez votre PC et voyez si cela a résolu le problème.

7. Connectez-vous en tant qu'utilisateur invisible

Une autre solution qui a résolu le problème pour de nombreux utilisateurs consiste à se connecter en mode invisible.

  • Vous devez d'abord vous déconnecter de votre compte dans l'application Origin en cliquant sur le bouton Origine puis en sélectionnant Se déconnecter .
  • Lorsque vous êtes dans l'écran de connexion, sous le nom d'utilisateur et le mot de passe, sélectionnez Connectez-vous comme invisible .
  • Ensuite, vous pouvez essayer d'ajouter des amis via l'application ou le site Web et voir si cela a résolu le problème.

8. Réinstaller Origin

Si aucune de ces solutions ne fonctionne pour vous, vous devriez éventuellement essayer de réinstaller Origin.

Votre application Origin peut être endommagée, vous pouvez donc rencontrer différents problèmes.

Désinstallez Origin via le panneau de configuration, puis effectuez une nouvelle installation en télécharger la configuration depuis le site Web officiel d'EA .

Nous espérons qu'au moins une de nos solutions vous a aidé à corriger cette erreur d'origine.

Si vous avez trouvé cet article utile, laissez un commentaire dans la section des commentaires ci-dessous.

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