Comment réparer l'erreur de connexion Xbox 0x87dd0006 [Guide 2022]

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Comment Reparer L Erreur De Connexion Xbox 0x87dd0006 Guide 2022



  • Dans la plupart des cas, l'erreur de connexion Xbox 0x87dd0006 est causée par des problèmes de serveur. Vérifiez donc si les services en ligne fonctionnent correctement.
  • Des informations de facturation obsolètes peuvent entraîner des problèmes tels que celui-ci, alors assurez-vous de les mettre à jour.
  • Parfois, le redémarrage de la console ou de votre connexion réseau peut résoudre les problèmes de connexion.
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Votre Xbox vous permet de jouer à toutes sortes de jeux seul ou avec vos amis en ligne. De plus, vous pouvez utiliser la console pour accéder à un large éventail de services.

Pour ce faire, vous devez disposer d'un accès Internet et d'un compte Xbox. Cependant, plusieurs problèmes peuvent apparaître et interférer avec vos sessions de jeu.



De nombreux joueurs ont signalé qu'ils ne pouvaient même pas se connecter à leur compte Xbox en raison de l'erreur de connexion Xbox 0x87dd0006.

Il s'agit d'un problème bien connu, et dans le guide d'aujourd'hui, nous allons vous montrer les meilleures méthodes que vous pouvez utiliser pour le résoudre et reprendre vos sessions de jeu.

Qu'est-ce que l'erreur Xbox 0x87dd0006 ?

Il s'agit d'une erreur réseau, et si vous la rencontrez, vous ne pourrez pas utiliser votre console pour accéder au contenu en ligne. La cause principale est généralement un problème de serveur.



Dans certains cas, votre connexion réseau ou des informations de facturation incorrectes peuvent être la cause de ce problème, il est donc conseillé de les vérifier.

Est-il préférable d'utiliser une connexion Ethernet ou sans fil sur Xbox ?

Dans la plupart des cas, il est généralement préférable d'utiliser un Ethernet, si possible. La connexion filaire est plus stable et moins sujette aux interférences et aux problèmes de latence.

D'un autre côté, si vous souhaitez garder votre espace sans fil, vous pouvez utiliser le Wi-Fi sur votre Xbox, mais vous pouvez rencontrer divers problèmes en fonction de la force du signal et des interférences.

Tant que votre routeur est proche de votre console, vous ne devriez pas avoir trop de problèmes pendant le jeu.

Que puis-je faire pour corriger l'erreur de connexion Xbox 0x87dd0006 ?

1. Vérifiez l'état des services Xbox Live

  1. Visiter le Statut Xbox Live page.
  2. Vérifiez s'il y a une panne.
  3. Si c'est le cas, cela signifie que le problème est causé par le serveur et que votre seule option est d'attendre que Microsoft corrige le problème.

2) Débranchez votre Ethernet

  1. Débranchez votre câble Ethernet de la console.
  2. Essayez de vous connecter plusieurs fois avec votre câble débranché.
  3. Rebranchez le câble Ethernet.
  4. Essayez de vous reconnecter.

Si vous rencontrez des problèmes avec le câble réseau, assurez-vous de consulter notre guide sur Xbox ne fonctionne pas avec un câble Ethernet pour plus de solutions.

3. Assurez-vous que vos informations de facturation sont correctes

  1. Visiter le Compte microsoft page et cliquez sur S'identifier .
  2. Aller à Paiement et facturation section et sélectionnez Options de paiement .
  3. Sélectionner Editer le profil option et modifiez les informations souhaitées.

Sur Xbox Series X :

  1. Appuyez sur la touche Xbox pour ouvrir le guide.
  2. Sélectionner Profil et système .
  3. Aller vers Réglages et choisissez Compte .
  4. Dirigez-vous vers le Paiement et facturation section.
  5. Sélectionner Modifier les informations .

Sur Xbox One :

  1. Faites défiler vers la gauche sur le Maison l'écran pour ouvrir le Guide.
  2. Choisir Réglages et sélectionnez Tous les paramètres .
  3. Dans le Compte section sélectionner Paiement et facturation .
  4. Choisir Modifier l'adresse de facturation .
  5. Modifiez vos informations de facturation. Vous pouvez ignorer les informations de facturation qui n'ont pas besoin d'être modifiées simplement en appuyant sur le bouton B bouton de votre contrôleur et en choisissant Prochain .
  6. Une fois les informations souhaitées modifiées, sélectionnez Enregistrer les informations pour enregistrer les modifications.

Sur Xbox 360 :

  1. Aller à Réglages et sélectionnez Compte .
  2. Sélectionner Gérer les options de paiement .
  3. Sélectionnez l'option de paiement que vous souhaitez mettre à jour.
  4. Modifiez les informations de facturation.
  5. Une fois que vous avez terminé, sélectionnez D'ACCORD pour enregistrer les modifications.

Des informations de paiement incorrectes peuvent entraîner toutes sortes de Erreurs de facturation Xbox , assurez-vous donc de le tenir à jour.

  Icône Remarque
REMARQUE Certains utilisateurs affirment que pour corriger cette erreur, vos informations de facturation sur Microsoft Live et sur le site Web Xbox doivent correspondre. Assurez-vous donc de vérifier l'adresse de facturation sur les deux sites Web.

4. Insérez le disque du jeu

  1. Prenez n'importe quel disque de jeu Xbox.
  2. Insérez maintenant le disque dans la console.
  3. Une fois le disque inséré, essayez de vous reconnecter.

Si vous n'avez pas pu effectuer ces étapes, vous pouvez consulter notre Xbox ne lit pas guide des disques.

5. Supprimez et téléchargez votre profil

  1. appuyez sur la Xbox bouton de votre manette.
  2. Aller vers Profil et système et sélectionnez Réglages .
  3. Aller à Compte et sélectionnez Supprimer des comptes .
  4. Sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer et choisissez Retirer .

Vous pouvez ajouter le compte en procédant comme suit :

  1. appuyez sur la Xbox bouton pour ouvrir le guide.
  2. Sélectionnez maintenant Profil et système et allez à Ajouter ou changer .
  3. Sélectionner Ajouter nouveau et entrez les informations d'identification de votre compte Microsoft.
  4. Configurez vos préférences de sécurité.

Sur Xbox One :

  1. Sur le Maison faites défiler l'écran vers la gauche pour ouvrir le Guide.
  2. Choisir Réglages et sélectionnez Tous les paramètres .
  3. Aller à Compte et choisissez Supprimer des comptes .
  4. Sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer et choisissez le Retirer option.
  5. Une fois que vous avez terminé, sélectionnez proche .

Conseil d'expert : Certains problèmes de PC sont difficiles à résoudre, en particulier lorsqu'il s'agit de référentiels corrompus ou de fichiers Windows manquants. Si vous rencontrez des problèmes pour corriger une erreur, votre système peut être partiellement endommagé. Nous vous recommandons d'installer Restoro, un outil qui analysera votre machine et identifiera le problème.
Cliquez ici pour télécharger et commencer à réparer.

Vous devez maintenant ajouter à nouveau votre compte en suivant ces étapes :

kotor ne lance pas Windows 10
  1. Ouvrez le Guide en faisant défiler vers la gauche sur le Maison filtrer.
  2. Sur le S'identifier onglet, descendez tout en bas et sélectionnez Ajouter et gérer .
  3. Sélectionner Ajouter nouveau .
  4. Entrez les informations de connexion de votre compte Microsoft et sélectionnez Entrer .
  5. Lire et accepter Contrat de service Microsoft et Déclaration de confidentialité .
  6. Suivez les instructions à l'écran pour configurer les préférences de connexion et de sécurité.

Sur Xbox 360 :

  1. Aller à Réglages et sélectionnez Système .
  2. Choisir Stockage .
  3. Si vous avez des périphériques de stockage externes connectés à votre console, sélectionnez Tous les dispositifs . Si vous ne disposez d'aucun périphérique de stockage externe, sélectionnez Disque dur .
  4. Choisir Profils .
  5. Sélectionnez le profil que vous souhaitez supprimer et choisissez le Effacer option.
  6. Choisir la Supprimer le profil uniquement option pour supprimer votre profil sans supprimer les réalisations ou les parties sauvegardées. Si vous le souhaitez, vous pouvez également utiliser Supprimer le profil et les éléments option, mais cette option supprimera à la fois les jeux sauvegardés et les réalisations de votre console.

Une fois votre profil supprimé, vous devez le télécharger à nouveau en suivant ces étapes :

  1. appuyez sur la Guide bouton de votre manette.
  2. Sélectionnez le Télécharger le profil option. Si cette option n'est pas disponible, vous devez vous assurer que vous êtes déconnecté de tous les profils Xbox.
  3. Sélectionnez le Télécharger le profil bouton.
  4. Entrez les informations de connexion de votre compte Microsoft.
  5. Choisissez l'emplacement de stockage de votre profil et attendez que votre profil soit téléchargé.

6. Redémarrez votre modem/routeur

  1. Éteignez votre Xbox .
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre modem pour l'éteindre.
  3. Une fois votre modem éteint, attendez 30 secondes ou plus.
  4. Après cela, appuyez sur le bouton d'alimentation de votre modem et attendez qu'il s'allume complètement.
  5. Allumez votre Xbox et vérifiez si l'erreur est résolue.

Dans certains cas, mise à jour du micrologiciel de votre routeur peut vous aider à résoudre ce problème, vous pouvez donc envisager de le faire.

7. Mettez à jour votre manette

  1. appuyez sur la Xbox bouton.
  2. Aller vers Profil et système et sélectionnez Réglages .
  3. Aller vers Appareils et connexions et sélectionnez Accessoires .
  4. Sélectionnez le contrôleur que vous souhaitez mettre à jour et choisissez trois points icône en dessous.
  5. Sélectionnez votre version de micrologiciel. Si un nouveau firmware est disponible, téléchargez-le et suivez les instructions à l'écran.

Sur Xbox One :

  1. appuyez sur la Menu bouton et sélectionnez Réglages .
  2. Sélectionner Appareils et diffusion en continu . Naviguez maintenant vers Accessoires .
  3. Sélectionnez le contrôleur que vous souhaitez mettre à jour et accédez à trois points dessous.
  4. Sélectionnez le Version du firmware et mettez-le à jour.
  5. Attendez que la mise à jour du contrôleur soit installée.

Gardez à l'esprit que seuls les contrôleurs achetés après juin 2015 peuvent installer des mises à jour sans fil. Ces types de contrôleurs ont un port circulaire de 3,5 mm en bas et vous pouvez facilement les reconnaître.

Si votre contrôleur ne prend pas en charge les mises à jour sans fil, vous devrez installer la mise à jour à l'aide du câble USB. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. Connectez votre manette à votre console à l'aide du câble USB.
  2. Les instructions devraient maintenant apparaître à l'écran.
  3. Si les instructions ne s'affichent pas, vous devez appuyer sur la Menu bouton et accédez à Réglages .
  4. Aller vers Appareils et diffusion en continu , sélectionner Accessoires et choisissez le Mise à jour option.

Vous pouvez également mettre à jour votre contrôleur à l'aide du PC. Pour mettre à jour votre contrôleur, vous devez suivre ces étapes :

  1. Télécharger les accessoires Xbox application du Windows Store.
  2. Commencer le Accessoires Xbox et connectez votre manette sans fil Xbox One à l'aide du câble USB ou de l'adaptateur sans fil Xbox.
  3. Après avoir connecté votre contrôleur, vous devriez voir Mise à jour requise message si une mise à jour obligatoire est disponible.
  4. Installez la mise à jour.

Pour des informations détaillées sur ce processus, nous vous suggérons de visiter notre comment mettre à jour le contrôleur Xbox guide.

8. Débranchez votre console

  1. appuyez sur la Xbox bouton.
  2. Allez maintenant à Profil & système et sélectionnez Réglages .
  3. Naviguez vers le Général onglet et sélectionnez Mode d'alimentation et démarrage .
  4. Choisir Arrêt complet .
  5. Sélectionner Fermer .
  6. Débranchez la console de la prise de courant.
  7. Laissez-le déconnecté pendant environ 5 minutes.
  8. Connectez la console à la prise de courant et appuyez sur la touche Du pouvoir bouton pour le démarrer.

9. Vérifiez votre configuration réseau

Parfois, l'erreur 0x87dd0006 peut être causée par la configuration matérielle de votre réseau. Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec divers routeurs sans fil. Par conséquent, si vous rencontrez ce problème, vous pouvez essayer de modifier vos paramètres.

Il s'agit d'une procédure avancée, assurez-vous donc de vérifier le manuel de votre routeur et de votre modem avant d'apporter des modifications. Pour un dépannage supplémentaire, consultez notre Votre réseau est derrière le NAT à port restreint guide.

10. Mettez à jour votre console

  1. appuyez sur la Xbox bouton.
  2. Sélectionner Profil & système et accédez à Réglages .
  3. Dirigez-vous vers Système et choisissez Mises à jour .
  4. Sélectionner Mise à jour de la console disponible pour installer les mises à jour manquantes.

Si votre mise à jour échoue, assurez-vous de consulter notre La mise à jour Xbox a échoué guide pour voir comment y remédier.

11. Déconnectez-vous de tous les services et oubliez votre Wi-Fi

  1. Presse Xbox bouton et sélectionnez Profil & système .
  2. Choisir la Déconnexion option.
  3. Aller à Profil & système à nouveau et accédez à Réglages .
  4. Sélectionner Général et choisissez Paramètres réseau .
  5. Sélectionner Se déconnecter .
  6. Sélectionnez votre réseau sans fil. Choisir Oubliez le réseau sans fil option.
  7. Attendez quelques instants et reconnectez-vous.
  8. Connectez-vous à votre compte Microsoft et vérifiez si le problème a disparu.

Comment me connecter à Xbox ?

  1. appuyez sur la Xbox bouton et sélectionnez Profil et système .
  2. Sélectionnez le S'identifier option.
  3. Saisissez l'e-mail et le mot de passe de votre compte Microsoft.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Qu'est-ce que le Xbox Game Pass ?

Il s'agit d'un type d'abonnement spécial qui vous donne accès à divers titres tant que vous continuez à payer les frais mensuels. La liste des articles disponibles comprend plus de 100 jeux différents, et vous pouvez les acheter en permanence à prix réduit.

Pour de nombreux utilisateurs, c'est une bonne affaire, car ils ont la possibilité d'essayer de nombreux titres et d'obtenir un abonnement Xbox Live Gold dans le même pack.

Gardez à l'esprit que ce service n'est pas disponible partout, mais il y a peu de façons d'utiliser Game Pass s'il n'est pas disponible dans votre pays.

L'erreur 0x87dd0006 peut causer des problèmes majeurs car vous ne pourrez pas vous connecter et jouer à vos jeux préférés en ligne. Dans la plupart des cas, il vous suffit d'attendre que Microsoft résolve ce problème.

Vous pouvez également essayer de redémarrer votre console et votre connexion réseau comme solution de contournement. Dans certains cas, la mise à jour de vos informations de facturation peut vous aider.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poster dans la section des commentaires ci-dessous et nous nous assurerons d'y jeter un coup d'œil.

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Questions fréquemment posées

  • Pour corriger le code d'erreur de connexion 0x87dd0006, débranchez votre câble Ethernet et passez hors ligne. Vérifier ce guide de dépannage complet pour plus de solutions.

  • Effectuez une réinitialisation matérielle de la console en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes pour l'éteindre, puis rallumez-la de la même manière. Vous pouvez également le faire à partir du Centre d'alimentation .

  • Pour vérifier l'état des services Xbox Live ainsi que l'état de votre compte et des autres applications Xbox, accédez à la État du service Xbox Live page .