Correction : le code PIN Windows 10/11 ne fonctionne pas [Guide complet]

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Correction Le Code Pin Windows 10/11 Ne Fonctionne Pas Guide Complet



  • Si le code PIN ne fonctionne pas dans Windows 10 , qui peuvent être causés par toute une série de problèmes, y compris un code PIN incorrect.
  • Pour résoudre le problème du code PIN de Windows 10 qui ne fonctionne pas, il est conseillé de vider le dossier Ngc comme indiqué dans notre solution ci-dessous.
  • Vous pourriez également être en mesure de fixer le W indows Hello PIN ne fonctionne pas problème en recréant le code PIN.
  • Se connecter avec une autre option est également une très bonne solution à ce problème ennuyeux.
  C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc



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  1. Télécharger l'outil de réparation Restoro PC qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici ) .
  2. Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes de Windows 10 qui pourraient causer des problèmes de PC.
  3. Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
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le fichier dans lequel vous fusionnez est actuellement utilisé

Tout comme ses prédécesseurs, Windows 10 permet aux utilisateurs de sécuriser leur système d'exploitation à l'aide d'un BROCHE .



De nombreux utilisateurs préfèrent utiliser des codes PIN car il est plus pratique à mémoriser qu'un long mot de passe. Mais que pouvez-vous faire si votre code PIN ne fonctionne pas dans Windows 10 ?

Ne pas pouvoir utiliser votre code PIN peut être un gros problème, et les utilisateurs ont signalé plusieurs problèmes similaires liés au code PIN.

Voici les problèmes les plus fréquemment mentionnés par nos lecteurs concernant la fonction PIN et, étonnamment, cela ne s'arrête pas à Windows 10. Consultez ces scénarios et voyez ce qui s'applique à vous avant de creuser.



Quels sont les problèmes liés au code PIN les plus fréquents sous Windows ?

  • J'ai oublié mon NIP Windows 10 ne fonctionne pas
  • Le code PIN Windows 10 ne s'affiche pas (Plusieurs utilisateurs ont signalé que leur code PIN ne s'affichait pas du tout sur Windows 10. Dans certains cas plus graves, vous pourriez même ne pas voir la section PIN du tout).
  • Le code PIN du compte Microsoft ne fonctionne pas
  • Désolé, ça Le code PIN ne fonctionne pas pour votre organisation (Si c'est aussi votre problème, essayez de supprimer le contenu du dossier NGC et voyez si cela aide).
  • Windows Hello PIN quelque chose s'est mal passé (Si vous rencontrez cette erreur, notez qu'elle peut être corrigée avec nos solutions précédentes).
  • Le code PIN du Microsoft Store ne fonctionne pas
  • Le code PIN Windows 10 ne fonctionne pas après la mise à jour/la mise à jour du BIOS/la mise en veille (De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème après une mise à jour majeure de Windows. Les nouvelles mises à jour apportent de nombreux changements et parfois ces changements peuvent affecter votre PIN).
  • Le code PIN Windows 10 ne fonctionne pas en mode sans échec
  • Quelque chose s'est produit et votre code PIN n'est pas disponible
  • 0x80280013 Erreur PIN ou Code d'erreur 0x8009002d
  • Le code PIN ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable (Selon les utilisateurs, ce problème peut apparaître sur presque tous les ordinateurs portables. Les utilisateurs ont signalé ce problème sur divers modèles de grands fabricants, notamment HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus , et d'autres.)
  • Le code PIN Microsoft ne fonctionne pas sous Windows 11 ( Le code PIN de Windows 11 ne fonctionne pas )
  • Windows 10 Le clavier PIN ne fonctionne pas
  • Code PIN Windows 10 verrouillé

Comment puis-je réparer le code PIN qui ne fonctionne pas dans Windows 10 ?

  1. Supprimez tout du dossier Ngc
  2. Supprimer votre antivirus
  3. Recréez votre code PIN
  4. Choisissez les options de connexion à partir de l'écran de connexion
  5. Utiliser l'option J'ai oublié mon code PIN
  6. Désinstaller les outils de sécurité Dell Data Protection
  7. Revenir à la version précédente
  8. Utiliser le clavier à l'écran
  9. Retirez temporairement la batterie de votre ordinateur portable
  10. Créer un compte local
  11. Modifier vos paramètres de stratégie de groupe
  12. Modifier le type de démarrage de l'agent de stratégie IPsec
  13. Redémarrez votre ordinateur dans la phase PIN

1. Supprimez tout du dossier Ngc

1.1 Accéder au dossier Ngc et supprimer son contenu

  1. Utilisez votre mot de passe pour vous connecter à Windows 10.
  2. Ouvert Explorateur de fichiers et accédez à LocalMicrosoft.
  3. Faites un clic droit sur le Ngc dossier et choisissez Propriétés .
      onglet sécurité propriétés Ngc
  4. Naviguez vers le Sécurité onglet et cliquez sur le Avancé bouton.
      modifier les paramètres de sécurité avancés pour ngc
  5. Localisez le Propriétaire section en haut et cliquez sur Changer lien.
      modifier les paramètres de sécurité avancés pour ngc
  6. Dans Saisissez le nom de l'objet à sélectionner Entrer Administrateurs si vous utilisez un compte administrateur, ou votre nom d'utilisateur et cliquez sur Vérifier les noms et D'ACCORD .
      modifier les paramètres de sécurité avancés pour ngc
  7. Cochez pour Remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et les objets et cliquez Appliquer et D'ACCORD .
      comptes de paramètres
  8. Vous devriez maintenant pouvoir entrer Ngc dossier.
  9. Une fois que vous avez ouvert le Ngc dossier, sélectionnez tous les fichiers et dossiers qu'il contient et effacer leur.

Si vous ne pouvez pas accéder à Windows 10 avec votre code PIN, il est conseillé d'ouvrir le dossier Ngc et de tout supprimer.

Après avoir tout supprimé du dossier Ngc, vous pouvez créer un nouveau code PIN pour votre appareil Windows 10.


1.2 Créer un nouveau NIP

  1. Aller à Application Paramètres et cliquez sur Paramètres du compte .
  2. Choisir Options de connexion et cliquez Ajouter un NIP .
  3. Suivez les instructions pour ajouter un nouveau code PIN.

Vous pouvez également réinitialiser les autorisations sur le répertoire Ngc en utilisant le Invite de commandes . Cette méthode est plus rapide, mais elle nécessite une certaine familiarité avec la ligne de commande.


1.3 Réinitialiser les autorisations sur le dossier Ngc à l'aide de l'invite de commande

  1. Entrer commande dans la recherche Windows et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur en dessous de Invite de commandes . ( Si l'invite de commande n'est pas disponible, vous pouvez utiliser PowerShell à la place ).
  2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez la commande suivante et appuyez sur Entrer pour l'exécuter : ICACLS * /T /Q /C /RESET

Après avoir exécuté cette commande, vous devriez pouvoir accéder au répertoire Ngc sans aucun problème.

Plusieurs utilisateurs affirment que vous pouvez résoudre ce problème simplement en réinitialisant les autorisations sur le répertoire Ngc.

Selon eux, il n'est pas nécessaire de supprimer des fichiers ou de recréer votre code PIN.


2. Supprimez votre antivirus

Comme mentionné précédemment, des outils tiers peuvent interférer avec Windows 10. Si votre code PIN ne fonctionne pas, cela peut être dû à votre logiciel antivirus.

Pour résoudre le problème, vous devez désinstaller temporairement votre antivirus et vérifier si cela résout le problème.

Pour supprimer complètement votre logiciel antivirus ainsi que tous les fichiers et entrées de registre associés, il est conseillé d'utiliser logiciel de désinstallation dédié .

Les programmes de désinstallation intégrés laissent souvent derrière eux certains fichiers tels que des fichiers temporaires ou des assistants d'installation. Ces restes peuvent provoquer des erreurs supplémentaires, il est donc préférable de s'assurer qu'ils sont tous complètement supprimés.

Le logiciel de désinstallation peut facilement détecter et supprimer tout fichier persistant lié au logiciel que vous souhaitez désinstaller. Ils sont totalement sûrs, rapides et n'utilisent pas trop de ressources système.

Les utilisateurs ont signalé que l'antivirus Norton est la cause courante de ce problème, mais d'autres outils antivirus peuvent également être à l'origine de ce problème.

3. Recréez votre code PIN

3.1 Supprimer votre NIP

  1. Ouvrez le Application Paramètres en utilisant le Touche Windows + I raccourci.
  2. Naviguez vers le Comptes section.
      options de connexion
  3. Dans le volet de gauche, accédez à Options de connexion . Faites défiler jusqu'à BROCHE section dans le volet de droite et cliquez sur Supprimer.
      retirer la broche
  4. Windows va maintenant vous demander de confirmer que vous souhaitez supprimer votre code PIN. Cliquer sur Retirer .
      vérifiez votre compte Microsoft avant de supprimer le code PIN
  5. Il vous sera maintenant demandé de saisir le mot de passe de votre compte. Entrez-le et cliquez sur D'ACCORD .
      ajouter un nouveau NIP

Cela supprimera votre code PIN. Il ne vous reste plus qu'à le redéfinir.


3.2 Configurer votre nouveau code PIN

  1. Clique le Ajouter bouton dans le BROCHE section.
      configurer un NIP
  2. Entrez le code PIN souhaité et cliquez sur D'ACCORD .
      J'ai oublié mon NIP

Si le code PIN ne fonctionne pas sous Windows 10, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en le recréant. Selon les utilisateurs, simplement en supprimant et en recréant votre code PIN, le problème a été résolu.

Après avoir créé un nouveau code PIN, le problème devrait être complètement résolu.


4. Choisissez les options de connexion à partir de l'écran de connexion

Si le code PIN ne fonctionne pas sous Windows 10, vous ne pourrez peut-être pas vous connecter du tout. Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir réussi à contourner ce problème en cliquant sur Options de connexion .

À partir d'eux, vous pourrez choisir la connexion par code PIN ou la connexion par mot de passe.

Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'en appuyant simplement sur le Languette touche de leur clavier, ils ont réussi à passer à la connexion par mot de passe.

Après cela, vous pourrez cliquer sur Options de connexion et choisissez Connexion PIN dans le menu. Il s'agit d'une solution de contournement simple, et cela fonctionne selon les utilisateurs, alors assurez-vous de l'essayer.


5. Utilisez l'option J'ai oublié mon code PIN

  1. Ouvrez le Application Paramètres et accédez au Comptes section.
  2. Aller vers Options de connexion dans le volet de gauche. Faites défiler jusqu'à BROCHE section et cliquez sur J'ai oublié mon NIP .
      confirmer que j'ai oublié mon code PIN
  3. Un message de confirmation apparaîtra. Cliquer sur Continuer .
      redémarrer pc windows 10
  4. Entrez maintenant un nouveau code PIN et cliquez sur D'ACCORD .

De nombreux utilisateurs ont signalé que le code PIN ne fonctionnait pas pour eux dans Windows 10. Cependant, ils ont réussi à trouver une solution de contournement simple qui peut résoudre ce problème.

Selon les utilisateurs, il suffit d'utiliser J'ai oublié mon NIP possibilité de résoudre ce problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessus.

Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'on leur avait demandé de saisir le mot de passe de leur compte Microsoft pour continuer. Cependant, Windows 10 n'accepterait pas le mot de passe.

Problème netflix lors de la lecture de la vidéo 1.20

Si cela se produit, convertissez votre compte Microsoft en compte local et essayez à nouveau d'appliquer cette solution.


6. Désinstaller les outils de sécurité Dell Data Protection

Parfois, votre code PIN peut ne pas fonctionner correctement en raison d'outils de sécurité tiers.

Conseil d'expert : Certains problèmes de PC sont difficiles à résoudre, en particulier lorsqu'il s'agit de référentiels corrompus ou de fichiers Windows manquants. Si vous rencontrez des problèmes pour corriger une erreur, votre système peut être partiellement endommagé. Nous vous recommandons d'installer Restoro, un outil qui analysera votre machine et identifiera le problème.
Cliquez ici pour télécharger et commencer à réparer.

Les utilisateurs de Dell ont signalé que le code PIN ne fonctionnait pas sur leur PC et que la cause principale de ce problème était Protection des données Dell outils de sécurité.

Selon les utilisateurs, pour résoudre ce problème, vous devez désinstaller ces outils de votre PC. Il ya trois Protection des données Dell outils que vous devez supprimer pour résoudre ce problème.

Après avoir supprimé ces outils, il est recommandé de nettoyer votre registre et de supprimer toutes les entrées restantes liées à ces outils.

Nous avons déjà couvert le meilleur logiciel de nettoyage de registre , alors n'hésitez pas à utiliser l'un de ces outils pour nettoyer votre registre.

Il ne vous reste plus qu'à recréer votre code PIN en suivant les étapes de solution 3 . Après cela, le problème devrait être résolu et votre code PIN commencera à fonctionner.


7. Revenez à la version précédente

  1. Ouvrez le Le menu Démarrer , clique le Du pouvoir icône, maintenez enfoncée la touche Décalage clé et choisissez Redémarrer du menu.
      votre compte windows 10
  2. Une liste d'options apparaîtra maintenant. Cliquer sur Dépannage > Options avancées .
  3. Cliquer sur Voir plus d'options de récupération .
  4. Cliquer sur Revenir à la version précédente et choisissez votre compte administrateur. Si nécessaire, entrez votre mot de passe administrateur.
  5. Une fois que vous êtes prêt à commencer, cliquez sur Revenir à la version précédente bouton.
  6. Le processus va maintenant commencer. Gardez à l'esprit que cela peut prendre quelques heures, alors assurez-vous de ne pas interrompre le processus.

Parfois, certains problèmes peuvent survenir après l'installation d'une nouvelle version de Windows 10. Les nouvelles versions peuvent contenir des bogues susceptibles de provoquer ce problème.

Si le code PIN ne fonctionne pas sous Windows 10, vous devrez peut-être revenir à l'ancienne version. C'est relativement simple et vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessus.

Il convient également de mentionner que l'option de retour en arrière n'est pas toujours disponible. Cette option est disponible pendant quelques jours après l'installation d'une mise à jour majeure.

Si vous avez effectué une Nettoyage de disque après la mise à jour, il est possible que vous ayez supprimé l'ancienne version de Windows, vous ne pourrez donc pas y revenir.

Ce n'est pas la solution la plus fiable, mais plusieurs utilisateurs ont signalé que le retour à la version précédente résolvait le problème pour eux, vous pouvez donc essayer cela.

En savoir plus sur ce sujet

8. Utilisez le clavier à l'écran

Si votre code PIN ne fonctionne pas sous Windows 10, vous pourrez peut-être résoudre le problème en utilisant le clavier à l'écran.

Sur l'écran de connexion, il y a un bouton de clavier virtuel que vous pouvez utiliser pour activer le clavier à l'écran.

Ensuite, utilisez le clavier virtuel pour saisir votre code PIN. Il s'agit d'une solution de contournement simple, mais peu d'utilisateurs ont signalé que cela fonctionnait, alors n'hésitez pas à essayer cette solution.


9. Retirez temporairement la batterie de votre ordinateur portable

Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème simplement en retirant la batterie de leur ordinateur portable.

Selon les utilisateurs, ils ont retiré la batterie et déconnecté l'ordinateur portable de l'adaptateur secteur.

Après cela, ils ont rendu la batterie et le problème a été résolu. Il s'agit d'une solution de contournement inhabituelle, mais peu d'utilisateurs prétendent que cela fonctionne, alors n'hésitez pas à l'essayer.


10. Créez un compte local

10.1 Convertir votre compte Microsoft en compte local

  1. Ouvrez le Application Paramètres et aller au Comptes section.
  2. Cliquer sur Connectez-vous plutôt avec un compte local .
      passer à un compte local
  3. Entrez le nom souhaité pour le nouveau compte et cliquez sur Prochain .
      entrer les informations d'identification du compte local
  4. Cliquez maintenant sur Déconnectez-vous et terminez .
      La famille et d'autres personnes ajoutent quelqu'un d'autre à ce PC

Si le code PIN ne fonctionne pas, cela peut être dû à des problèmes avec votre compte utilisateur. Votre compte d'utilisateur peut être corrompu et cela peut provoquer l'apparition de ce problème.

Pour résoudre le problème, vous devez convertir votre compte Microsoft en compte local. Vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessus.

Après cela, le problème avec votre code PIN devrait être résolu.

Si le problème persiste, il est possible que votre compte utilisateur soit corrompu, vous devrez donc en créer un nouveau.


10.2 Créer un nouveau compte utilisateur

  1. Ouvrez le Application Paramètres et accédez à Comptes .
  2. Dans le menu de gauche, choisissez Famille et autres personnes .
  3. Cliquer sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC de Les autres gens section.
      Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne
  4. Sélectionner Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne .   Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft
  5. Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft .   créer un compte pour ce PC
  6. Entrez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Prochain .
      exécuter gpedit.msc

Après cela, passez au compte local et vérifiez si le problème y apparaît également. Sinon, vous devrez peut-être déplacer vos fichiers personnels vers le nouveau compte et l'utiliser comme compte principal.


11. Modifiez vos paramètres de stratégie de groupe

  1. Presse Touche Windows + R et entrez gpedit.msc . Presse Entrer ou cliquez D'ACCORD.
      Activer la connexion par code PIN pratique dans GPE
  2. Lorsque Éditeur de stratégie de groupe s'ouvre, dans le volet de gauche, accédez à Modèles d'administration , alors Système et Se connecter .
  3. Dans le volet de droite, double-cliquez sur Activer la connexion par code PIN pratique .
      Activer la connexion par code PIN pratique définie comme activée dans GPE
  4. Sélectionner Activé et cliquez sur Appliquer et D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
      exécuter services.msc

Les utilisateurs ont signalé qu'ils avaient résolu le problème avec le code PIN simplement en apportant quelques modifications à leur stratégie de groupe.

Éditeur de stratégie de groupe est une fonctionnalité utile qui vous permet de modifier divers paramètres système, cependant, cette fonctionnalité n'est pas disponible dans les versions Home de Windows.

obs n'enregistre pas le son du bureau

Si vous utilisez la version Home, cette solution ne s'appliquera pas à vous. Pour apporter des modifications à la stratégie de groupe, procédez comme décrit ci-dessus.

Après avoir apporté les modifications nécessaires, le problème devrait être résolu et vous devriez pouvoir utiliser le code PIN sans aucun problème.


12. Modifier le type de démarrage de l'agent de stratégie IPsec

  1. Presse Touche Windows + R et entrez services.msc .
  2. Presse Entrer ou cliquez D'ACCORD.
      Service d'agent de stratégie IPsec
  3. Une liste de services apparaîtra maintenant. Double-cliquez sur Agent de stratégie IPsec pour ouvrir ses propriétés.
      Les propriétés de l'agent de stratégie IPsec définissent le type de démarrage sur Automatique
  4. Met le Type de démarrage à Automatique et cliquez sur Appliquer et D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
      idées de restaurants

Votre Windows utilise divers services pour fonctionner correctement. Si le code PIN ne fonctionne pas, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en modifiant le type de démarrage de Agent de stratégie IPsec service.

Pour ce faire, vous devez effectuer la procédure ci-dessus. Après avoir apporté les modifications nécessaires, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.


13. Redémarrez votre ordinateur dans la phase PIN

  1. Lorsque votre code PIN n'est pas accepté, maintenez enfoncée la touche Bouton marche/arrêt pendant 20 secondes.
  2. Rallumez votre ordinateur.
  3. Lorsque la boîte de dialogue PIN apparaît, entrez le premier chiffre de votre code PIN et arrêtez.
  4. appuyez sur la Retour arrière bouton de votre clavier pour supprimer le chiffre.
  5. Éteignez l'ordinateur en cliquant sur le Bouton d'alimentation dans le coin inférieur droit de votre écran.
  6. Lorsqu'un message apparaît indiquant que d'autres utilisent peut-être l'ordinateur, cliquez sur Ferme quand même .
  7. Démarrez votre ordinateur normalement et entrez à nouveau votre code PIN et voyez s'il fonctionne.

Cette solution est réservée aux utilisateurs dont le code PIN a été rejeté, mais ils savent avec certitude que leur code PIN est correct.


Le code PIN est une option utile si vous ne souhaitez pas mémoriser de longs mots de passe, cependant, des problèmes de code PIN tels que celui-ci peuvent survenir.

Si votre code PIN et votre mot de passe ne fonctionnent pas, la disposition de votre clavier a probablement changé. Ou peut-être que quelque chose s'est mal passé et que votre code PIN n'est pas disponible.

Vous ne pourrez peut-être pas vous connecter à Windows 10, mais heureusement pour vous, nous avons déjà écrit sur que faire si vous ne pouvez pas vous connecter à Windows 10 .

 Vous avez toujours des problèmes ? Corrigez-les avec cet outil :
  1. Téléchargez cet outil de réparation de PC noté Excellent sur TrustPilot.com (le téléchargement commence sur cette page).
  2. Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes au PC.
  3. Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées (Remise exclusive pour nos lecteurs).

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