Fix Cannot Communicate With Canon Scanner Windows 10
- Certains utilisateurs de Windows 10 ont rencontré un message d'erreur en essayant d'utiliser leurs scanners Canon.
- Afin de résoudre rapidement ce problème ennuyeux, vous devez suivre les étapes de cet article.
- Jetez un œil à notre Section Windows 10 pour des guides completsd'experts en technologie de confiance.
- Pour des solutions précises à des problèmes similaires, vous pouvez également visiter notre Fix Hub .
Les problèmes d'imprimante sont causés par des pilotes corrompus ou obsolètes, vous pouvez donc avoir besoin d'une aide dédiée pour les résoudre. Téléchargez et installez cet outil de mise à jour des pilotes pour vous assurer d'exécuter leurs dernières versions. Vérifiez vos pilotes en 3 étapes faciles:
- Téléchargez et installez ici cet outil Driver Updater
- Une fois installé, cliquez sur Analyse pour trouver des pilotes d'imprimante obsolètes et défectueux
- Clique le Mettez à jour vos pilotes maintenant après l'analyse pour démarrer le processus de réparation / mise à jour
Un scanner est un appareil indispensable dans n'importe quel bureau. Il est toujours nécessaire de faire de la paperasse. Par conséquent, le scanner doit être opérationnel et fonctionner correctement.
Malheureusement, bon nombre d'entre eux sont affectés par divers problèmes. Ne peux pascommuniquer avec le scannerest un message d'erreur courant qui peut apparaître avec les scanners Canon Windows 10 .
Cela peut être un gros problème, et dans l'article d'aujourd'hui, nous vous montrerons comment y remédier.
Comment puis-je corriger le message d'erreur du scanner Canon dans Windows 10?
1. Mettez à jour vos pilotes
Selon les utilisateurs, si vous continuez àImpossible de communiquer avec le scannermessage sur votre scanner Canon, le problème peut être des pilotes obsolètes.
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Pour résoudre le problème, il est conseillé de visiter le site Web de Canon et de télécharger les derniers pilotes pour votre scanner. Après avoir mis à jour les pilotes vers la dernière version, le problème devrait être complètement résolu.
Nous recommandons fortement le DriverFix tool pour mettre à jour vos pilotes afin d'éviter d'endommager votre PC en téléchargeant manuellement les mauvaises versions de pilotes.
Ouvrir le gestionnaire de tâches .
Dans certains cas, des applications tierces peuvent interférer avec votre matériel et provoquerImpossible de communiquer avec le scannermessage.
Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent de désactiver toutes les applications et services de démarrage. Une fois votre PC redémarré, vérifiez si le problème persiste.
Si le problème ne réapparaît pas, la cause est l’une des applications ou services désactivés. Pour trouver la cause exacte, vous devez activer les applications désactivées une par une ou en groupes jusqu'à ce que le problème réapparaisse.
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4. Activer la prise en charge bidirectionnelle
- presse Touche Windows + S , tapez Panneau de configuration et sélectionnez-le.
- Aller à Appareils et imprimantes .
- Localisez votre imprimante et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
- Choisir Propriétés de l'imprimante du menu.
- Aller au Les ports onglet et vérifier Activer la prise en charge bidirectionnelle .
- Cliquez sur D'accord pour enregistrer les modifications.
5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes
- presse Touche Windows + I pour ouvrir le Application Paramètres .
- Aller au Mise à jour et sécurité section.
- Choisir Dépanner.
- Sélectionner Imprimante et cliquez Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions à l'écran pour le terminer.
6. Déplacez les répertoires problématiques
- Aller au C: twain_32 annuaire.
- Là-dedans, vous devriez en voir deux PIXMA répertoires et un wiatwain.ds fichier.
- Partir PIXMA et wiatwain.ds seul, et déplacez les autres fichiers et répertoires vers un nouveau dossier sur votre bureau.
- Après avoir déplacé les fichiers et répertoires, redémarrer votre PC.
Une fois votre PC redémarré, votre imprimante / scanner recréera les fichiers manquants et le problème de numérisation devrait être complètement résolu.
Les utilisateurs affirment avoir corrigé cette erreur sur Canon PIXMA MG5420 , simplement en déplaçant quelques répertoires. Bien que cette solution fonctionne pour le modèle susmentionné, elle peut également fonctionner pour d'autres appareils Canon.
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7. Passez en mode d'économie d'énergie
- presse Touche Windows + S et tapez paramètres d'alimentation .
- Sélectionner Paramètres d'alimentation et de veille.
- Cliquer sur Paramètres d'alimentation supplémentaires dans le Section des paramètres associés .
- Sélectionner Économiseur d'énergie mode dans la liste.
Après cela, votre scanner devrait recommencer à fonctionner. Nous devons admettre qu'il s'agit d'une solution inhabituelle, mais plusieurs utilisateurs affirment qu'elle fonctionne, alors n'hésitez pas à l'essayer.
Nous espérons qu'au moins une de ces solutions a été utile. Au cas où vous en auriezquestions ou suggestions liées au sujet, accédez simplement à la section commentaires ci-dessous.
Note de l'éditeur : Cet article a été initialement publié en août 2018 et a depuis été remanié et mis à jour en septembre 2020 pour plus de fraîcheur, de précision et d'exhaustivité.