Correction: Dropbox ne se synchronise pas dans Windows 10

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Fix Dropbox Not Syncing Windows 10



  • L'un des choix les plus populaires pour partage de fichiers et la synchronisation sur plusieurs appareils est Dropbox.
  • Si Dropbox ne se synchronise plus, vous pouvez essayer de supprimer le cache Dropbox. Si cela ne fonctionne pas, reconnectez votre appareil et vérifiez votre antivirus / pare-feu ainsi que la connexion Internet. Plus de conseils dans l'article.
  • Vérifiez Section Dropbox pour plus d'articles sur cet excellent service pour en savoir plus sur la façon d'en tirer le meilleur parti.
  • De plus en plus de programmes ont une version Web. Voir nos Section Erreurs des applications Web pour vous aider à profiter de tous sans ces problèmes embêtants.
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Dropbox est un service assez solide qui pose rarement des problèmes aux utilisateurs. Cependant, il peut y avoir des situations où le service vous donnera quand même des maux de tête.



L'un des problèmes les plus ennuyeux non seulement avec Dropbox , mais avec pratiquement n'importe quel service de stockage dans le cloud, c'est lorsque le client de bureau arrête la synchronisation.

Divers facteurs peuvent empêcher la synchronisation de Dropbox de fonctionner. Il s’agit d’un problème grave qui doit être résolu le plus rapidement possible et nous avons préparé quelques solutions qui pourraient vous aider.

Que faire si Dropbox pour Windows 10 ne se synchronise pas

  1. Désactivez votre antivirus
  2. Dissocier Dropbox
  3. Assurez-vous que vous êtes correctement connecté à Internet
  4. Supprimer le cache Dropbox
  5. Modifier l'emplacement de Dropbox (pour les utilisateurs avancés)
  6. Essayez d'installer Dropbox à partir du Windows Store
  7. Vérifiez votre pare-feu et ajoutez Dropbox à la liste des exceptions
  8. Désactivez votre antivirus / Ajoutez Dropbox à la liste d'exceptions
  9. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'application
  10. Désinstaller la dernière mise à jour

Solution 1 - Désactivez votre antivirus

Avoir un programme antivirus installé sur votre ordinateur est bénéfique en termes de sécurité, mais cela peut être nocif pour d'autres aspects de votre ordinateur. On sait que les antivirus sont souvent en conflit avec diverses fonctionnalités de Windows et des programmes tiers et Dropbox figure également sur la liste.


Prise en charge de TuneUp pour obtenir de l'aide et des instructions supplémentaires.

D'autre part, si vous déterminez que ni les programmes antivirus ni d'optimisation ne sont responsables du problème de synchronisation, passez à la solution suivante.



le clavier continue de déconnecter Windows 10

Solution 2 - Dissocier Dropbox

Il se peut que vos paramètres Dropbox soient corrompus. L'un des moyens les plus efficaces de résoudre ce problème consiste à dissocier votre ordinateur de votre compte Dropbox et à le relier à nouveau. De cette façon, les paramètres seront réinitialisés et le problème pourra être résolu.

Voici ce que vous devez faire pour dissocier et associer des comptes:

  1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com .
  2. Cliquez sur votre nom en haut de n'importe quelle page pour ouvrir le menu du compte.
  3. Cliquez sur Paramètres.
  4. Sélectionnez l'onglet Sécurité.
  5. Dans la section Périphériques, cliquez sur le X à côté du nom de votre ordinateur pour le dissocier.

Pour relier votre ordinateur à votre compte Dropbox, connectez-vous simplement avec le client de bureau. Il devrait faire tout le travail à votre place lors de la première connexion.

Si la dissociation / la liaison de votre ordinateur ne permet pas de faire le travail, essayez d'autres solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 3 - Assurez-vous que vous êtes correctement connecté à Internet

De toute évidence, la synchronisation ne peut pas fonctionner correctement si vous n’êtes pas correctement connecté à Internet. Alors, au cas où, assurez-vous que tout va bien avec votre connexion Internet. Si vous remarquez des problèmes, essayez de les résoudre en utilisant les solutions de contournement de Cet article , puis réessayez de synchroniser Dropbox.

Solution 4 - Supprimer le cache Dropbox

Tout comme c'est le cas avec les programmes antivirus, le cache accumulé peut causer des problèmes avec votre client Dropbox. Donc, si aucune des solutions ci-dessus n'a bien fonctionné pour vous, essayez de vider le cache. Si vous ne savez pas comment faire cela, suivez ces instructions:

  1. Ouvrez l'explorateur de fichiers.
  2. Accédez à votre dossier Dropbox et accédez au dossier cache (vous pouvez également accéder au dossier en entrant% HOMEPATH% Dropbox.dropbox.cacheà la recherche).
  3. Sélectionnez tout en appuyant sur Ctrl + A.
  4. Appuyez sur Supprimer et confirmez pour tout supprimer du dossier.

Maintenant, essayez à nouveau de synchroniser vos fichiers avec Dropbox. Cela résout-il le problème?

Solution 5 - Modifier l'emplacement de Dropbox (pour les utilisateurs avancés)

Si aucun des paramètres ci-dessus ne vous convient, essayez une solution plus avancée. Vous devrez peut supprimer vos paramètres manuellement à l'aide d'un compte administrateur. Cela devrait réinitialiser Dropbox et résoudre le problème de synchronisation. Si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites, demandez à quelqu'un d'autre de vous aider afin d'éviter de faire encore plus de dégâts.

Voici exactement ce que vous devez faire:

  1. Quittez Dropbox. Pour ce faire, cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre d'état système, puis sur l'icône d'engrenage dans le panneau des notifications et sélectionnez Quitter Dropbox dans le menu.
  2. Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (Admin)
  3. Copiez et collez les lignes suivantes dans l'invite de commande, une par une, et appuyez sur Entrée après chacune d'elles:
    • icacls '% HOMEPATH% Dropbox' / accord '% USERNAME%' :( F) / T
    • icacls '% APPDATA% Dropbox' / accord '% USERNAME%' :( F) / T
    • icacls '% LOCALAPPDATA% Dropbox' / accord '% USERNAME%': F / T
    • icacls «% PROGRAMFILES% Dropbox» / subvention «% USERNAME%»: F / T
  4. Si l'emplacement du dossier Dropbox n'est pasC: UsersYourUserDropboxchemin, modifiez la première commande pour y pointer. Exemple:icacls 'D: Dropbox' / grant '% USERNAME%' :( F) / T
  5. Maintenant, redémarrez Dropbox et voyez si quelque chose a changé

FAQ: en savoir plus sur la synchronisation Dropbox

  • Pourquoi mes fichiers Dropbox ne se synchronisent-ils pas?

Le processus de synchronisation démarre automatiquement si vous êtes connecté au même compte Dropbox sur plusieurs appareils et que votre ordinateur a l'icône Dropbox dans la barre des tâches. Si ce n’est pas le cas, corrigez-le avec notre guide .

  • Qu'est-ce que la synchronisation intelligente Dropbox?

Smart Sync vous permet de voir la liste complète des fichiers et des dossiers que vous avez sur votre compte sans les stocker tous sur l'ordinateur. Une bonne option pour un espace disque limité. Tu devrais aussi ajouter Dropbox à l'Explorateur de fichiers .

  • Où sont stockés les fichiers Dropbox sur mon ordinateur?

Le dossier Dropbox par défaut se trouve dans le dossier C: Users. Vous pouvez modifier cet emplacement de dossier lors de l'installation de Dropbox ou ultérieurement à l'aide du panneau Préférences.

  • Pourquoi est-ce que Dropbox ne parvient pas à synchroniser les erreurs d'accès refusé?

Les problèmes de synchronisation Dropbox ont de nombreuses causes potentielles. Lisez le guide de résoudre les problèmes de synchronisation de Dropbox pour apprendre plus.

Note de l'éditeur: cet article continue à la page suivante avec plus de solutions pour résoudre les problèmes de synchronisation de Dropbox. Si vous souhaitez en savoir plus sur Dropbox, consultez notre collection de guides.

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