CORRECTIF: erreurs fatales lors de l'installation des pilotes d'imprimante HP

Fix Fatal Errors When Installing Hp Printer Drivers

• Alors que le monde se dirige rapidement vers le stockage dans le cloud, tous les documents ne peuvent pas être stockés dans le cloud. Certains doivent être imprimés.
• Les imprimantes HP sont fiables, polyvalentes et parfaitement compatibles avec les ordinateurs Windows. Grâce à ces fonctionnalités, les imprimantes HP sont peut-être la marque d'imprimantes la plus populaire parmi les utilisateurs de Windows 10.
• Mais parfois, même les imprimantes HP se cassent. Si vous ne parvenez pas à installer les derniers pilotes d'imprimante HP, suivez les étapes répertoriées dans ce guide pour résoudre le problème .
• Cet article fait partie de notre hub de dépannage dédié aux imprimantes . Ajoutez-le à vos favoris afin de l'avoir à portée de main la prochaine fois que vous devrez corriger des erreurs d'imprimante.

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2. Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
3. Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur

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Si vous essayez de connecter votre Imprimante HP sur votre PC Windows pour la première fois ou après une nouvelle installation, vous devez d'abord installer le pilote d'imprimante HP pour démarrer le processus d'impression.

Comme la plupart des périphériques matériels, l'imprimante HP a également besoin que vous installiez d'abord les pilotes appropriés.

Parfois, les pilotes peuvent s'installer automatiquement après avoir connecté l'imprimante via un câble USB, d'autres fois, vous devrez peut-être télécharger ce pilote d'imprimante spécifique et installez-le manuellement.

Dans les deux cas, le processus d’installation de l’imprimante HP est simple et ne prend pas plus de quelques minutes.

Cependant, pour certains utilisateurs, les choses peuvent se compliquer. Certains utilisateurs ont signalé que le PC Windows affiche une erreur fatale lors de l'installation des pilotes d'imprimante HP.

Cela se produit généralement si l'ordinateur ne parvient pas à détecter le pilote d'imprimante. Il existe plusieurs façons de corriger cette erreur et de remettre votre imprimante en marche.

enregistreur vocal ne fonctionne pas sous windows 10

Dans cet article, nous avons répertorié tous les codes d'erreur fatale possibles du pilote d'imprimante HP et quelques solutions rapides pour les résoudre.

Certaines des erreurs courantes du pilote d'imprimante HP incluent:

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• Erreur de Fata. d'accord
• Erreur Une erreur fatale s'est produite empêchant l'utilisation du produit
• Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés (Code 28). Pour réinstaller les pilotes, cliquez sur Réinstaller le pilote
• Erreur fatale 2753 - MSI.dot4wrp

Comment puis-je corriger les erreurs fatales du pilote d'imprimante HP?

Solution 1: désactivez HP Smart Install

HP Smart Install est une application logicielle fournie avec les imprimantes HP. Bien que HP ne prenne plus en charge ce logiciel, s'il est installé sur n'importe quel ordinateur, il peut créer des problèmes avec l'installation du pilote.

Ainsi, si vous rencontrez une erreur fatale lors de l'installation des pilotes d'imprimante HP, la désactivation de l'option HP Smart Install résoudra le problème. Suivez ces étapes pour désactiver HP Smart Install.

1. Sur l'écran de votre imprimante, accédez à Configuration> Service.
2. Ouvert Installation intelligente HP et assurez-vous que la fonction est désactivée.
3. Essayez maintenant d'installer le pilote et voyez si la désactivation de la fonction a résolu l'erreur.

Solution 2: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows

Windows 10 dispose d'un outil de dépannage intégré qui aide les utilisateurs au cas où quelque chose cesse de fonctionner. L'outil de dépannage peut trouver et résoudre de nombreux problèmes courants avec votre ordinateur.

Pour dépanner votre imprimante, procédez comme suit.

1. Ouvert Réglages . Cliquer sur Mise à jour et sécurité.
2. Ouvrez le Dépanner languette. En dessous de Soyez opérationnel , sélectionnez Imprimante . Cliquer sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes bouton pour continuer.
   
3. L'utilitaire de résolution des problèmes exécute maintenant la vérification de diagnostic sur tous les problèmes courants pouvant affecter la fonction de l'imprimante, comme la fonction d'imprimante Spooler, etc.
4. Si trouvé, il vous demandera d'appliquer les paramètres recommandés pour résoudre le problème.

Si le problème persiste, fermez l'utilitaire de résolution des problèmes et passez aux étapes suivantes.

• Lisez aussi: 6 meilleurs logiciels de gestion d'imprimantes pour optimiser les performances

Solution 3: déconnectez et reconnectez l'imprimante

Parfois, des solutions simples telles que la déconnexion et la reconnexion de l'imprimante peuvent résoudre le problème.

Alors, éteignez l'imprimante et déconnectez-vous de votre ordinateur. Attendez quelques secondes et reconnectez l'imprimante, mais cette fois, utilisez un autre port USB. Parfois, le port USB peut également provoquer des erreurs gênantes.

Solution 4: Retirez l'imprimante du panneau de commande

La solution suivante consiste à supprimer toute imprimante répertoriée du Panneau de configuration. Vous devez également supprimer tous les pilotes des imprimantes qui peuvent s'être installés sur votre ordinateur. Voici comment faire.

1. Ouvert Panneau de configuration . Si vous ne savez pas comment faire, saisissez simplement Panneau de configuration dans la barre de recherche / Cortana et sélectionnez-le dans les résultats.
2. En dessous de Matériel et son , cliquer sur Afficher les périphériques et les imprimantes.
   
   
3. Sélectionnez l'un des Imprimante HP et cliquez sur Enlevez l'appareil.
4. Redémarrez l'ordinateur une fois qu'il est supprimé.
   
5. presse Touche Windows + R et tapez la commande suivante et appuyez sur OK. Printui.exe / s
6. Cela ouvrira le Propriétés du serveur d'impression la fenêtre. Clique sur le Onglet Pilotes, sélectionnez une imprimante HP répertoriée et cliquez sur le Retirer bouton.
   
7. Sélectionner Supprimer le pilote et package de pilotes option et cliquez sur D'accord .

Essayez à nouveau d'installer le pilote pour voir si le problème est résolu. Sinon, redémarrez l'ordinateur et réessayez.

• Lisez aussi: Que faire si votre pilote d'imprimante Windows 10 n'est pas disponible

Solution 5: Arrêtez le service Spouleur d'impression

Une autre solution pour corriger l'erreur fatale consiste à arrêter le service Spouleur d'impression à partir de la fenêtre Services. Après cela, vous devez supprimer tous les fichiers du dossier Spool. Voici comment faire.

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1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Touche Windows + R . Type 'Services.msc »Et appuyez sur Entrée.
2. Cela ouvrira le Fenêtre des services . Chercher Spouleur d'imprimante dans la liste.
   
3. Faites un clic droit sur Spouleur d'imprimante et sélectionnez Arrêtez . Fermez la fenêtre Services.
4. Ouvrez à nouveau la boîte de dialogue Exécuter et tapez Bobine et appuyez sur Entrée.
5. Supprimez tout ce qui se trouve dans ce dossier. Si une autorisation d'administrateur vous est demandée, cliquez sur D'accord .
6. Ouvrez à nouveau la fenêtre Services à l'aide de la boîte de dialogue Exécuter et démarrez Spouleur d'impression un service. Faites un clic droit et sélectionnez Début.

Réexécutez le package d'installation du pilote et recherchez toute amélioration.

Note de l'éditeur: cet article continue sur la page suivante . Si vous souhaitez en savoir plus sur les imprimantes et comment optimiser les paramètres de votre imprimante sous Windows 10, consultez notre collection de guides .