Correction: un problème empêchait la numérisation du document

Fix Problem Prevented Document From Being Scanned

Pour résoudre divers problèmes de PC, nous recommandons Restoro PC Repair Tool: Ce logiciel réparera les erreurs informatiques courantes, vous protégera contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimisera votre PC pour des performances maximales. Résolvez les problèmes de PC et supprimez les virus maintenant en 3 étapes faciles:
  1. Télécharger l'outil de réparation Restoro PC qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici ).
  2. Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
  3. Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
  • Restoro a été téléchargé par0lecteurs ce mois-ci.

Ceux d'entre vous qui utilisent Windows 10 savent probablement que Microsoft a essayé de mettre en œuvre de nombreux outils avec le LA afin que les utilisateurs n'aient plus besoin d'applications tierces.



Cela inclut un outil de numérisation utile pour numériser des documents et des images qui peuvent être téléchargés à partir du Microsoft App Store.

Cependant, certains utilisateurs ont signalé avoir des problèmes lors de l'utilisation de l'outil. Ils affirment qu'ils reçoivent parfois un message d'erreur indiquant que:



Un problème a empêché la numérisation du document. Veuillez réessayer ou pour obtenir des informations de dépannage, voir Aide et support ou les informations fournies avec le scanner.

Si vous recevez également ce message d'erreur, essayez de suivre ce guide étape par étape que nous avons compilé pour vous, et vous pourrez numériser vos documents en un rien de temps.



Comment puis-je me débarrasser de l'erreur de numérisation de document?

1. Éteignez et rallumez votre scanner ou imprimante

Il peut s'agir d'un simple cas où votre logiciel ne détecte pas votre matériel. Assurez-vous que le scanner ou l'imprimante est correctement connecté au PC. Ensuite, éteignez-le simplement, attendez 10 secondes et rallumez-le.

2. Supprimez et ajoutez le scanner ou l'imprimante à Windows 10

  1. presse Début
  2. Cliquer sur Réglages
  3. Sélectionner Dispositifs
  4. Aller à Imprimantes et scanners
  5. Cliquez sur l'appareil avec lequel vous rencontrez des problèmes
  6. Cliquez sur Enlevez l'appareil
  7. Cliquez sur Oui
  8. Restez sur la même page, puis cliquez sur Ajouter une imprimante ou un scanner
  9. Lorsque l'appareil est détecté, cliquez sur Ajouter un appareil Analyse OEM

3. Utilisez plutôt l'application Scan ou l'application OEM

Si vous obtenez toujours le message d'erreur, envisagez d'utiliser le Application de numérisation Windows disponible sur l'App Store. De plus, vous pouvez essayer de sélectionner le logiciel propriétaire de votre scanner comme outil de numérisation.

Gestionnaire de périphériques


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4. Réinstallez le pilote d'imprimante

  1. Accédez au site Web du fabricant de l'appareil et télécharger le dernier pilote
  2. presse les fenêtres + X
  3. Sélectionner Gestionnaire de périphériques
  4. Sélectionnez soit le Imprimantes , Appareils d'imagerie, ou Scanners des arbres
  5. Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil et choisissez Désinstaller
  6. Cochez la case à côté de Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil
  7. Cliquez sur D'accord
  8. Redémarrer
  9. Installez le pilote que vous avez téléchargé précédemment
  10. Une fois que cela est fait, vous devez ajouter l'imprimante ou le scanner, comme décrit dans les étapes précédentes.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de vous débarrasser de toutes les erreurs de scan que vous pourriez rencontrer avec Windows 10 intégré.Utilitaire de télécopie et de numérisation Windows.

Avez-vous déjà rencontré cette erreur? Parlez-nous de vos expériences dans la section commentaires ci-dessous.

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