Correction: le bouton Ajouter un e-mail de Salesforce ne s'affiche pas dans Outlook

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Fix Salesforce Add Email Button Not Showing Outlook



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Après le récent Salesforce pour Outlook mises à jour, le panneau latéral a été ajouté. En conséquence, l'ancien bouton Ajouter un e-mail a été déplacé et de nombreux utilisateurs ont signalé que le bouton Ajouter un e-mail Salesforce était absent d'Outlook.



Ce problème peut survenir en raison du nouveau panneau latéral et la désactivation de la fonctionnalité peut résoudre le problème. Cependant, il peut également y avoir d'autres raisons à ce problème.

Dans cet article, nous avons répertorié quelques conseils de dépannage pour vous aider à trouver le bouton Salesforce dans Perspective .

Que puis-je faire si le bouton Salesforce est manquant dans Outlook?

1. Activer les compléments Salesforce

Le bouton Ajouter un e-mail Salesforce ne s




pourquoi mon imprimante imprime-t-elle du rouge au lieu du noir
  1. Sur le client Classic, cliquez sur le nom de l'utilisateur.
  2. Sélectionnez Configuration et accédez à Administration des e-mails.
  3. E-mail à Salesforce et assurez-vous que le actif la case est cochée.
  4. Sur le client d'éclairage, cliquez sur l'icône Utilisateur.
  5. Aller à Paramètres> E-mail.
  6. Sélectionnez Mon e-mail vers Salesforce.
  7. Assurez-vous que la case Actif est cochée ' Mon e-mail à Salesforce » .
  8. Relancez le client et vérifiez les améliorations éventuelles.

3. Réinitialiser la personnalisation d'Outlook

Le bouton Ajouter un e-mail Salesforce ne s

  1. Cliquer sur Fichier et sélectionnez Options.
  2. Sélectionner Personnalisez le ruban.
  3. Vous pouvez exporter la personnalisation actuelle dans un fichier. Il peut être importé par les utilisateurs si nécessaire.
  4. Dans la fenêtre Personnaliser le ruban, cliquez sur Réinitialiser.
  5. Ensuite, cliquez sur Réinitialiser toute la personnalisation.

Vous pouvez également réinitialiser uniquement l'onglet sélectionné. Dans la fenêtre Personnaliser le ruban, sélectionnez l'onglet par défaut que vous souhaitez réinitialiser aux paramètres par défaut.


4. Confirmez que l'ajout d'e-mail est activé pour la configuration Outlook

Le bouton Ajouter un e-mail Salesforce ne s

wacom dit qu'aucun appareil n'est connecté
  1. Sur le client Classic, cliquez sur votre nom.
  2. Cliquer sur Installer.
  3. Sélectionner Intégration au bureau
  4. Cliquez sur Salesforce pour Outlook et assurez-vous qu'il est activé.
  5. Sur le Éclairage client, cliquez sur le Utilisateur icône.
  6. Aller à Paramètres> Modules complémentaires Deck Stop.
  7. Sélectionnez Salesforce pour Outlook et assurez-vous qu'il est activé.

Notez que vous devez disposer des droits d'administrateur système Salesforce pour pouvoir afficher ou modifier les paramètres.


5. Désactivez le contrôle de compte d'utilisateur

Le bouton Ajouter un e-mail Salesforce ne s

  1. presse Touche Windows + R pour ouvrir Run.
  2. Type msconfig et cliquez D'accord pour ouvrir la fenêtre Propriétés système.
  3. Clique sur le Outils languette.
  4. Sélectionnez ' Changement UAC Réglages »Et cliquez sur Lancer.
  5. Faites glisser le curseur vers Jamais notifier.
  6. Cliquez sur D'accord et cliquez Oui lorsqu'on lui a demandé de confirmer l'action.

Besoin de plus d'informations sur la gestion du contrôle de compte d'utilisateur dans Windows 10? Consultez ce guide pratique.


Le bouton Salesforce qui ne s'affiche pas dans Outlook se produit principalement en raison de la désactivation des compléments dans le paramètre Salesforce pour Outlook. Nous avons répertorié tous les correctifs possibles, alors parcourez-les et voyez laquelle résout votre problème.

Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à accéder à la section commentaires ci-dessous.

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