Correction: Salesforce n'est pas connecté à Outlook

Fix Salesforce Is Not Connected Outlook

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En parcourant les enregistrements dans le Salesforce pour Outlook panneau latéral, vous pouvez rencontrer une erreur «Non connecté». De nombreux utilisateurs ont signalé une erreur similaire en travaillant avec le client.



Ce problème se produit généralement en raison d'une configuration Internet incorrecte. Si vous avez également rencontré cette erreur, voici quelques conseils de dépannage pour vous aider à résoudre cette erreur de synchronisation Salesforce dans Windows 10.

Que puis-je faire si Salesforce ne se connecte pas à Outlook?

1. Modifier les paramètres d'Internet Explorer

salesfroce non connecté à Outlook



  1. Ferme tout Internet Explorer fenêtres si ouvertes. Assurez-vous que tous les programmes exécutés sur votre ordinateur sont également fermés avec les clients SFO.
  2. presse Touche Windows + R pour ouvrir Run.
  3. Type inetcpl.cpl et cliquez D'ACCORD. Cela ouvrira la fenêtre Propriétés Internet.
  4. Clique sur le Avancée languette.
  5. Cliquer sur Restaurez les paramètres avancés.
  6. Cliquez sur Réinitialiser pour restaurer les paramètres par défaut. Cela ouvrira le ' Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer ' la fenêtre.
  7. Vérifier la ' Supprimer les paramètres personnels 'Et cliquez sur Réinitialiser.
  8. Fermez la fenêtre Propriétés Internet.

2. Nettoyer l'historique de navigation des options Internet

salesfroce non connecté à Outlook

  1. presse Touche Windows + R pour ouvrir Run.
  2. Type inetcpl.cpl et cliquez D'ACCORD.
  3. Dans la fenêtre Propriétés Internet, cliquez sur le général languette.
  4. En dessous de ' Historique de navigation ', Assurez-vous que le' Supprimer l'historique de navigation en quittant »Est décochée.
  5. Clique le Effacer bouton.
  6. Dans la fenêtre Supprimer l'historique de navigation, décochez la case ' Préserver les données de sites Web favoris »Option.
  7. Vérifier ' Fichiers Internet temporaires et fichiers de site Web ',' Cookies et données de site Web ', 'L'histoire' options.
  8. Clique le Effacer bouton.
  9. Fermez l'option Propriétés Internet.

L'historique de navigation n'est pas supprimé? Suivez les étapes de ce guide simple et résolvez le problème en un rien de temps.




3. Modifier les paramètres de données du site Web

salesfroce non connecté à Outlook

  1. presse Touche Windows + R pour ouvrir Run.
  2. Tapez inetcpl.cpl et cliquez sur D'ACCORD.
  3. dans le Propriétés Internet fenêtre, cliquez sur la général languette.
  4. En dessous de ' Historique de navigation ', Cliquez sur Réglages. Cela ouvrira les paramètres de données du site Web.
  5. Sélectionnez le ' Chaque fois que je visite la page Web »Option.
  6. Changement Espace disque à utiliser à 225.
  7. Cliquez sur D'accord pour enregistrer les modifications.
  8. Clique sur le Sécurité languette.
  9. Sélectionner Des sites de confiance option sous «Sélectionnez une zone pour afficher ou modifier les paramètres de sécurité:».
  10. Clique le Site bouton.
  11. Dans la fenêtre Site de confiance, saisissez https: //*.salesforce.com dans la rubrique «Ajouter ce site Web à la zone».
  12. Clique sur le Ajouter bouton.
  13. Cliquez sur Fermer.
  14. Du Sécurité onglet, sélectionnez Des sites de confiance encore.
  15. Clique sur le Niveau personnalisé bouton.
    salesfroce non connecté à Outlook
  16. Sur le ' Paramètres de sécurité - Zone Sites de confiance ' clique le Réinitialiser à : menu déroulant.
  17. Réglez-le sur Faible et cliquez Réinitialiser.
  18. Lorsque vous êtes invité à confirmer l'action, cliquez sur Oui.

Si vous avez besoin de plus d'informations sur la façon d'ajouter des sites de confiance dans Windows 10, jetez un œil à ceci guide détaillé et apprenez à le faire facilement.


4. Modifier les paramètres de sécurité - Zone Sites de confiance

salesfroce non connecté à Outlook



  1. Sur le ' Paramètres de sécurité - Zone Sites de confiance 'Fenêtre, recherchez' Les sites Web dans la zone de contenu Web moins privilégiée peuvent naviguer dans cette zone »Sous Paramètres.
  2. Cliquez sur Activer.
  3. Localisez maintenant ' Afficher le contenu mixte 'Et définissez-le sur Activer ainsi que.
  4. Cliquez sur Oui si vous êtes invité à confirmer l'action.
  5. Maintenant, recherchez ' Contrôles d'initialisation et de script ActiveX non marqués comme sûrs pour la création de scripts 'Et définissez-le sur Activer.
  6. Cliquez sur D'accord et fermez la fenêtre Propriétés Internet,
  7. Redémarrez le PC pour appliquer les modifications.

5. Modifier les paramètres de confidentialité

salesfroce non connecté à Outlook

micro boule de neige bleu ne fonctionne pas windows 10
  1. presse Touche Windows + R pour ouvrir Run.
  2. Type inetcpl.cpl. et cliquez D'ACCORD.
  3. Dans la fenêtre Propriétés Internet, sélectionnez le Intimité languette.
  4. Cliquez sur le bouton Sites et dans le champ du nom de domaine, ajoutez Salesforce.com et cliquez sur Autoriser.
  5. Ensuite, cliquez sur le bouton Avancé dans le Intimité et cochez les cases ' Ignorer la gestion automatique des cookies ' et ' Toujours autoriser les cookies de session ', puis clique D'ACCORD.
  6. Cliquez à nouveau sur l'onglet Avancé.
  7. Assure-toi ' Autoriser le contenu actif à s'exécuter dans les fichiers sur mon ordinateur ' est vérifié. Décochez également ' vérifier la révocation du certificat du serveur '.
  8. Fermer Propriétés Internet la fenêtre.
  9. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez toute amélioration.

L'erreur Salesforce n'est pas connectée à Outlook se produit en raison d'une configuration Internet incorrecte. En suivant les étapes de cet article, vous pouvez résoudre le problème de synchronisation avec Salesforce et Outlook.

Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous.

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