Correction: l'application Xbox continue de se fermer sur Windows 10

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Fix Xbox App Keeps Closing Windows 10



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L'une des principales caractéristiques de Windows 10 est la possibilité de diffuser des jeux vidéo de la Xbox One sur votre PC à l'aide de l'application Xbox. Nous avons fait un guide rapide sur comment connecter la Xbox One à Windows 10 mais malheureusement, il semble que certains utilisateurs n'aient pas pu diffuser des jeux car l'application Xbox ne cesse de se fermer. Bien que cela puisse être un gros problème, il existe heureusement une solution disponible.



L'application Xbox continue de fermer, comment y remédier?

De nombreux utilisateurs ont signalé que l'application Xbox continuait de se fermer sur leur PC, ce qui peut être un gros problème. En parlant de l'application Xbox et de ses problèmes, voici quelques problèmes courants rencontrés par les utilisateurs:

  • L'application Xbox se bloque lors de la diffusion en continu, de la participation à une fête, du téléchargement d'une vidéo - Voici quelques problèmes courants avec l'application Xbox, et si vous le rencontrez, essayez de réinitialiser l'application Xbox par défaut.
  • L'application Xbox gèle Windows 10 - Si votre application Xbox se bloque, il est possible que le problème soit lié à Catalyst Control Center. Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être désactiver certaines fonctionnalités.
  • L'application Xbox se ferme de manière aléatoire - Cela peut se produire si l'application Xbox n'est pas installée correctement. Cependant, vous pouvez résoudre le problème simplement en le réinstallant.
  • L'application Xbox ne lance pas Windows 10 - Cela peut être un problème ennuyeux, et nous l'avons couvert en profondeur dans notre L'application Xbox ne s'ouvre pas article, alors assurez-vous de le vérifier.
  • L'application Xbox continue de s'éteindre - Parfois, votre application Xbox peut s'arrêter en raison de vos paramètres d'alimentation, mais une fois que vous avez empêché votre écran de s'éteindre, le problème doit être résolu.
  • L'application Xbox ne fonctionne pas, ne s'ouvre pas - C'est un autre problème courant, et nous l'avons abordé en profondeur dans notre L'application Xbox ne fonctionne pas / ne se télécharge pas article, alors n'hésitez pas à le vérifier.

Solution 1 - Supprimer vos messages Xbox Live

Selon les utilisateurs, l'application Xbox peut parfois planter en raison de certains messages dans votre boîte de réception. Nous ne savons pas pourquoi cela se produit, mais la seule solution à ce jour est de supprimer les messages Xbox Live. Si vous ne pouvez pas les supprimer à l'aide de l'application Xbox, vous pouvez toujours utiliser l'application Xbox One SmartGlass. Après avoir supprimé les messages Xbox Live, assurez-vous de vous déconnecter de l'application Xbox sous Windows 10. Après vous être reconnecté, les problèmes avec l'application Xbox doivent être résolus.

Quelques utilisateurs ont signalé que le problème pouvait persister même après la suppression des messages Xbox Live et pour résoudre le problème, vous devrez démarrer l'application Xbox, attendre un moment et essayer d'envoyer un message à l'un de vos amis via leur profil. Une fois que vous avez fait cela, le problème devrait être complètement résolu.


Après cela, votre écran ne tournera plus et cela devrait, espérons-le, résoudre le problème avec l'application Xbox.


Solution 6 - Réinstaller l'application Xbox

Si l'application Xbox se ferme constamment sur Windows 10, il peut y avoir des problèmes avec l'application elle-même. Cependant, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en réinstallant l'application Xbox. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes simples:

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  1. presse Touche Windows + S et entrez PowerShell . Choisir Windows PowerShell dans la liste des résultats, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur .
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  2. Au démarrage de PowerShell, entrez Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.

Une fois l'application Xbox supprimée, ouvrez le Windows Store et téléchargez à nouveau l'application Xbox. Une fois l'application Xbox installée, vérifiez si le problème persiste.


Solution 7 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

L'application Xbox est une application du Windows Store, et si vous rencontrez des problèmes avec elle, vous pourrez peut-être les résoudre simplement en exécutant l'utilitaire de dépannage intégré. Comme vous le savez probablement, Windows dispose de toutes sortes de dépanneurs conçus pour résoudre automatiquement les problèmes courants, et parfois ces dépanneurs peuvent résoudre ce problème.

Pour utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store, procédez comme suit:

  1. Ouvrez le Application Paramètres . Vous pouvez l'ouvrir facilement en utilisant le Touche Windows + I raccourci.
  2. QuandApplication Paramètresouvre, allez à la Mise à jour et sécurité section.
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  3. Sélectionner Dépanner dans le menu de gauche. Choisir les fenêtres Store Apps de la liste. Clique le Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes bouton pour démarrer l'utilitaire de résolution des problèmes.
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  4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.

Une fois le dépannage terminé, vérifiez si le problème avec l'application Xbox est toujours là.


Solution 8 - Assurez-vous que l'application Xbox et votre système sont à jour

Si vous rencontrez des problèmes avec l'application Xbox sur votre PC, vous pourrez peut-être les résoudre simplement en mettant à jour l'application Xbox vers la dernière version. Pour rechercher des mises à jour dans le Microsoft Store, procédez comme suit:

  1. presse Touche Windows + S et tapez boutique . Sélectionner Microsoft Store dans la liste des résultats.
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  2. DansWindows Storecliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit et choisissez Téléchargements et mises à jour .
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  3. Cliquez maintenant Obtenir les mises à jour bouton.
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Après cela, l'application Xthe box doit être mise à jour et le problème sera résolu. En plus de mettre à jour votre application Xbox, il est également important de maintenir votre système à jour. Pour la plupart, Windows 10 se tient à jour, mais vous pouvez vérifier les mises à jour à tout moment en procédant comme suit:

  1. Ouvrez le Application Paramètres .
  2. QuandApplication Paramètresouvre, allez à la Mise à jour et sécurité section.
  3. Cliquez sur Rechercher des mises à jour bouton.

Windows va maintenant vérifier les mises à jour disponibles. Si des mises à jour sont disponibles, elles seront téléchargées automatiquement en arrière-plan et installées dès que vous redémarrerez votre PC. Une fois que votre système et votre application Xbox sont à jour, le problème avec l'application Xbox doit être complètement résolu.


Solution 9 - Réinitialiser l'application Xbox

Si l'application Xbox continue de se fermer, une façon de la réparer est de la réinitialiser par défaut. Ce faisant, vous supprimerez tous vos paramètres et votre cache et nous espérons que le problème sera résolu. Pour réinitialiser l'application Xbox, il vous suffit de procéder comme suit:

  1. Ouvrez le Application Paramètres et allez au applications section.
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  2. Sélectionnez Xbox dans la liste et cliquez sur Avancée options.
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  3. Faites défiler vers le basRéinitialisersection et cliquez Réinitialiser .
    Application Xbox gagnée
  4. Clique le Réinitialiser à nouveau pour confirmer.
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Après cela, votre application Xbox sera réinitialisée par défaut et le problème devrait être résolu.

L'application Xbox est excellente sur Windows 10, mais si votre application Xbox se ferme, n'hésitez pas à essayer certaines de nos solutions. Nous avons également couvert que faire si votre application Xbox ne s'ouvre pas sous Windows 10 , vous pouvez donc également consulter cet article s'il s'agit également d'un problème que vous rencontrez.


Note de l'éditeur : Cet article a été initialement publié en avril 2016 et a depuis été complètement repensé et mis à jour pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité.