Comment réparer Possédez-vous ce jeu ou cette application Erreur Xbox 0x803F8001

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Erreur Xbox 0x803F8001, dépannage

L'erreur 0x803F8001 sur Xbox One ou possédez-vous ce jeu ou cette application peut être problématique et vous empêcher d'exécuter des jeux et des applications. Cependant, il existe un moyen de résoudre ce problème et aujourd’hui, nous allons vous montrer comment procéder.



La Xbox One est peut-être la meilleure console de jeu que le monde ait connue depuis des lustres. Et bien qu’il offre une expérience de jeu immersive et de qualité, il y a des moments où quelques problèmes surviennent de temps en temps.

L'un de ces moments implique un code d'erreur 0x803F8001 . Cela peut signifier l'une des trois choses suivantes :


1. Réinitialisez la console, effectuez un cycle d'alimentation complet ou déconnectez votre console pour redémarrer complètement

Attention : ce processus n’efface aucun de vos jeux ni vos données.

Comment redémarrer votre console Xbox One

xbox one déconnecté de la fête
  1. Presse Bouton Xbox pour ouvrir le guide Xbox.
  2. Sélectionner Paramètres.
  3. Cliquez sur Redémarrez la console.
  4. Choisir Oui confirmer.

Si vous ne parvenez pas à accéder au guide ou si la console Xbox One est gelée, maintenez enfoncé le bouton Xbox jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Une fois l'appareil éteint, appuyez à nouveau sur le bouton Xbox pour redémarrer.

Comment redémarrer physiquement la console Xbox One

  1. Éteignez la console en maintenant enfoncée la touche Bouton Xbox pour environ 10 secondes .
  2. appuie sur le Bouton Xbox à nouveau (ou appuyez sur le bouton Xbox de votre manette) pour allumer la Xbox One. Si l'animation de démarrage verte ne s'affiche pas lorsque vous redémarrez la console, répétez les deux étapes. Assurez-vous de maintenir le bouton d'alimentation de la Xbox enfoncé jusqu'à ce qu'il s'éteigne complètement.

Note: Si votre console est en mode d'alimentation Instant-On, ces étapes l'éteindront complètement car le mode Instant-On est désactivé jusqu'à ce que vous redémarriez la console.

Comment déconnecter et reconnecter le câble d'alimentation de la console Xbox One

échec du type nat de la playstation 4
  1. Presse Bouton Xbox pour éteindre la console.
  2. Attendez 10 secondes jusqu'à ce qu'il s'arrête complètement.
  3. Débranchez le câble d'alimentation. Ensuite, attendez environ 10 secondes car cela réinitialise l’alimentation de la console.
  4. Rebranchez le câble d’alimentation de la console.
  5. appuie sur le Bouton Xbox pour allumer la console.

2. Vérifiez l'état du service Xbox Live

erreur d

Si vous voyez des alertes lorsque vous vérifiez l'état du service Xbox Live, attendez que le service soit de nouveau opérationnel, puis réessayez.

3. Désignez une console Xbox One comme boîtier d'accueil

Si le jeu a été acheté et téléchargé par une autre personne, comme un autre membre de la famille, procédez comme suit :

  • Demandez à la personne qui a acheté et téléchargé le jeu de se connecter à la console Xbox One.
  • Définissez la Xbox One comme console de salon pour la personne qui a acheté le jeu.

Comment désigner une console Xbox One comme Xbox domestique

Lorsque vous vous connectez pour la première fois à la console Xbox One et enregistrez votre mot de passe, la console devient votre Xbox principale.

Cela vous permet de partager les jeux et le contenu téléchargeable que vous achetez dans le Store avec toute autre personne qui se connecte à votre Xbox One ou de partager votre abonnement Xbox Live Gold avec toute autre personne qui se connecte à votre console de salon.

Vous pouvez même partager des jeux téléchargés dans le cadre d'un abonnement, jouer à des jeux pendant que vous voyagez ou même jouer hors ligne (notez que vous devrez le définir comme Xbox principale avant de vous déconnecter).

Note : Si vous vous connectez sur différentes consoles, désignez la console que vous utilisez fréquemment comme votre Xbox personnelle. Vous ne pouvez désigner qu’une seule console comme Xbox principale.

Suivez ces étapes pour désigner la console Xbox One comme Xbox principale :

  1. Ouvrez le guide en appuyant sur le bouton Xbox bouton.
  2. Choisir Paramètres.
  3. Cliquez sur Tous les paramètres.
  4. Sélectionner Personnalisation.
  5. Choisir Ma Xbox personnelle puis examinez les informations affichées.
  6. Sélectionner Faites-en ma Xbox personnelle pour désigner la console comme votre Xbox domestique. Si vous souhaitez supprimer la désignation, sélectionnez Ce n'est pas ma Xbox personnelle .

4. Insérez le disque de jeu dans votre console

erreur de disque de jeu 0x803f8001 xbox one

Dans certains cas, la solution la plus simple est la meilleure et de nombreux utilisateurs ont signalé avoir corrigé l'erreur 0x803F8001 simplement en insérant leur disque de jeu dans la console.

Le partenaire teamviewer n'a pas pu être contacté à l'adresse réseau indiquée

Il s'agit d'une solution de contournement décente si vous disposez du disque de jeu, mais si ce n'est pas le cas, vous voudrez peut-être essayer une autre solution.

5. Assurez-vous que vous êtes connecté à Xbox Live

Si vous obtenez l'erreur 0x803F8001, le problème est peut-être que vous n'êtes pas connecté à votre compte Xbox Live.

Si vous essayez d'exécuter des applications ou des jeux à partir du Microsoft Store, vous devez être connecté à Xbox Live, sinon vous rencontrerez ce message d'erreur.

Vérifiez donc si vous êtes correctement connecté et essayez à nouveau d’exécuter l’application.

Ceci devrait le conclure. N'oubliez pas de partager votre expérience en utilisant les solutions ci-dessus pour corriger le code d'erreur Xbox One 0x803F8001 dans la section commentaires ci-dessous.