Comment résoudre les problèmes liés aux erreurs Office de votre compte

How Fix There Are Problems With Your Account Office Errors

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  1. Télécharger l'outil de réparation Restoro PC qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici ).
  2. Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
  3. Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
  • Restoro a été téléchargé par0lecteurs ce mois-ci.

Certains utilisateurs de Microsoft Office peuvent rencontrer des messages d'erreur de compte indiquant:Il y a des problèmes avec votre compte. Pour résoudre le problème, veuillez vous reconnecter. Les utilisateurs peuvent voir ce message d'erreur lorsqu'ils cliquent sur Fichier > Comptes pour mettre à jour Office. Lorsque ce problème survient, l'activation d'Office ne fonctionne pas; et les utilisateurs ne peuvent pas utiliser pleinement leur logiciel Office.



Comment les utilisateurs peuvent-ils résoudre les problèmes liés à l'erreur de votre compte?

1. Cliquez sur le bouton Fix me

leproblèmes avec votre comptele message d'erreur inclut un Répare-moi option en dessous. Tout d'abord, essayez de cliquer dessus Répare-moi bouton. le Répare-moi Le bouton ne fonctionnera probablement pas toujours pour tous les utilisateurs, mais il peut toujours résoudre le problème pour certains utilisateurs.


2. Réinitialisez le mot de passe du compte Office

  1. Certains utilisateurs ont déclaré avoir corrigé l'erreur de compte pour Office 365 en réinitialisant les mots de passe de leur compte. Pour ce faire, connectez-vous à votre portail Office 365 avec un navigateur Web.
  2. Cliquez sur le titre du compte d'utilisateur en haut à droite du portail Office 365 et sélectionnez Mon compte .
  3. Cliquez sur Sécurité sur la gauche de la page du portail.
  4. appuie sur le Gérer la sécurité et sélectionnez le Mot de passe option.
  5. Remplissez ensuite les champs du mot de passe et cliquez sur le bouton soumettre bouton.

3. Modifier le registre

  1. Certains utilisateurs d'Office 365 en un clic (dans les environnements VMware UEM 9.3) ont corrigé leproblèmes avec votre compteerreur en supprimant la clé de registre d'identité. Pour ce faire, lancez l'accessoire Run (appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir).
  2. Saisissez «regedit» dans la zone de texte Ouvrir, puis cliquez sur le bouton D'accord bouton.
  3. Les utilisateurs d'Office 2016 et de 19 doivent ouvrir cette clé dans le Éditeur de registre : HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 16.0 Common Identity. Si vous utilisez des versions antérieures d'Office, ouvrez HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office, cliquez sur la clé du numéro de version, puis sur Common> Identity.
  4. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur la clé d'identité et supprimez.
  5. Il est recommandé aux utilisateurs de configurer Points de restauration du système avant de supprimer les clés de registre. Alors, configurez un point de restauration du système comme indiqué dans l'article ci-dessous avant de modifier le registre.

Lisez aussi: Comment créer un point de restauration système dans Windows 10




4. Vérifiez les clés de produit expirées

  1. leproblèmes avec votre comptel'erreur peut être due à des clés de produit Office expirées ou fausses qui doivent être supprimées. Pour vérifier les clés de produit Office, ouvrez le menu Win + X avec le raccourci clavier Win + X.
  2. Saisissez «cmd» dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur la touche de raccourci Ctrl + Maj + Entrée.
  3. Ouvrez le dossier Office dans l'invite de commande en entrant cd dans l'invite suivi du chemin complet de MS Office. Par exemple, les utilisateurs saisissent cette commande pour ouvrir le chemin par défaut de MS Office 2016: cd C: Program Files (x86) Microsoft Office Office16.
  4. Entrez ensuite ‘cscript ospp.vbs / dstatus’ dans la fenêtre de l’invite et appuyez sur la touche Retour. Cette commande montrera aux utilisateurs leurs clés de produit Office.
  5. Pour désinstaller une clé de produit fausse ou expirée, saisissez 'cscript ospp.vbs / unpkey: XXXXX' et appuyez sur Entrée. Remplacez le XXXXX dans cette commande par les cinq dernières lettres ou chiffres de la clé de produit expirée ou fausse.
  6. Saisissez ensuite «cscript ospp.vbs / act» pour activer la clé de produit Office valide.

Les résolutions ci-dessus devraient corriger l'erreur de compte Microsoft Office. Il y a des problèmes avec votre compte. De plus, consultez le Assistant de rapport et de récupération Microsoft , ce qui peut également s'avérer utile pour corriger les erreurs d'activation d'Office.

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