L'écran de partage est grisé dans Webex : 3 façons de le réparer

L Ecran De Partage Est Grise Dans Webex 3 Facons De Le Reparer

Le partage de votre écran dans les réunions Webex est une fonctionnalité intéressante qui facilite la collaboration de votre équipe lors d'une réunion.
Cependant, parfois, le bouton de partage peut être inactif en raison d'un problème avec le programme ou d'une version obsolète.
La mise à jour de l'application vers la dernière version pourrait être la réponse à vos problèmes.

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Webex est un puissant outil de visioconférence pour la collaboration. Vous pouvez partager votre écran et parler à plusieurs personnes à la fois. Mais lorsqu'il s'agit de partager votre écran, vous pouvez rencontrer un problème : le bouton Partager l'écran est grisé.

Ces problèmes avec Webex peuvent rendre l'écran de partage difficile à utiliser et vous faire penser qu'il ne fonctionne pas. Si vous avez rencontré de tels problèmes, cet article vous montrera comment résoudre ce problème afin que vous puissiez à nouveau partager votre écran de bureau dans les réunions Webex.

Application obsolète – Si vous n'exécutez pas la version la plus récente de Webex, vous risquez de manquer des mises à jour importantes nécessaires au bon fonctionnement du programme.

Autorisations de sécurité – Si vous n'avez pas activé les autorisations de partage sur votre PC, l'écran de partage ne sera pas actif.

Système d'exploitation obsolète – Si votre Windows n'est pas à jour, il se peut qu'il ne réponde pas aux Configuration requise de la dernière version de Webex.
Conflit d'application – Si vous avez une autre application similaire qui s'exécute en même temps et qui utilise votre webcam, Webex peut ne pas être en mesure de partager l'écran.
Paramètres du navigateur – Si vous utilisez Webex sur un navigateur, il est possible que votre navigateur ne prenne pas en charge le partage d'écrans de manière native ou que certaines extensions bloquent la fonctionnalité.
L'hôte a désactivé le partage – Si la réunion n'autorise pas le partage de contenu, vous ne pouvez pas partager tant que l'hôte ne vous y autorise pas.
La rencontre est privée – Si votre réunion n'est pas encore publique, le bouton Partager sera grisé. Vous devez vous assurer que votre réunion est publique avant de pouvoir la partager.

Quelques vérifications de base avant de passer au dépannage avancé pourraient aider à remédier à la situation :

Vérifiez votre connection internet et assurez-vous d'avoir une connexion fonctionnelle et active.
Assurez-vous que vous avez activé la fonction de partage.
Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte Webex.
Parfois, les autorisations Webex peuvent être limitées par des politiques d'entreprise ou des logiciels de sécurité installés sur votre ordinateur. Si tel est le cas, assurez-vous que votre organisation vous autorise à partager votre écran Webex avant de réessayer.
Si vous utilisez une ancienne version de votre navigateur, notez que certains navigateurs plus anciens peuvent ne pas fonctionner correctement avec Webex et nécessitent la dernière version pour fonctionner de manière optimale. Par exemple, voici comment mettre à jour Microsoft Edge vers la dernière version .
Alternativement, vous pouvez passer à un autre navigateur ou à la version de l'application pour éviter les limitations du navigateur qui peuvent survenir de temps à autre.
Essayez de redémarrer votre ordinateur. Problèmes de redémarrage de Windows peut être causé par des fichiers système endommagés, mais vous pouvez prendre des mesures immédiates si vous rencontrez ce problème.

1. Vérifiez les mises à jour logicielles

Parfois, le problème se produit en raison de versions logicielles obsolètes. Vous pouvez essayer de mettre à jour votre logiciel pour voir s'il résout le problème.

Si ce n'est pas le cas, essayez à nouveau de désinstaller et de réinstaller l'application Webex Meetings. Cela garantira que vous disposez de la dernière version et que vous vous débarrasserez de la précédente, surtout si elle était corrompue.

2. Désactiver les extensions de navigateur

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Certains problèmes de PC sont difficiles à résoudre, en particulier lorsqu'il s'agit de référentiels corrompus ou de fichiers Windows manquants. Si vous rencontrez des problèmes pour corriger une erreur, votre système peut être partiellement endommagé.
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Si des extensions de navigateur sont activées, essayez de les désactiver, puis de redémarrer votre navigateur. Cela semble être un problème avec certains navigateurs où les extensions ne fonctionnent pas bien avec Webex.

Si l'écran de partage devient actif après avoir désactivé les extensions, vous pouvez essayer de les activer une par une jusqu'à ce que vous trouviez le coupable.

3. Vérifiez les mises à jour du système d'exploitation

Frappez le Le menu Démarrer icône et sélectionnez Réglages .
Sélectionner Windows Update et cliquez sur Vérifier les mises à jour .
Téléchargez et installez si disponible.

Espérons que l'une de ces solutions a pu corriger l'écran de partage grisé sur Webex. Vous pouvez également rencontrer une erreur où le Le microphone Webex ne fonctionne pas , alors n'hésitez pas à consulter notre guide sur le même sujet.

Dans d'autres cas, vous pouvez constater que Webex utilise toujours votre micro même un F après la réunion, alors visitez notre guide pour quelques conseils utiles pour arrêter cette anomalie.

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Faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre ce problème dans la section des commentaires ci-dessous.

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