Le clavier d'ordinateur portable ne fonctionne pas sous Windows 10 et 11 [HP, Dell, Lenovo]

Le Clavier D Ordinateur Portable Ne Fonctionne Pas Sous Windows 10 Et 11 Hp Dell Lenovo

Si le clavier de votre ordinateur portable ne fonctionne pas sous Windows 10, il peut y avoir un problème avec ses pilotes ou vous êtes en droit de suspecter un problème matériel.
Essayez d'abord de tester les touches une par une et voyez si certaines d'entre elles fonctionnent toujours correctement.
Un clavier externe ou à l'écran vous aidera à suivre le processus de dépannage.

Que faire si le clavier de l'ordinateur portable ne fonctionne pas Windows 10

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Windows 10 est un excellent système d'exploitation avec de nombreuses fonctionnalités étonnantes, mais il semble que certains utilisateurs rencontrent des problèmes avec lui.

Ils ont signalé que le clavier de leur ordinateur portable ne fonctionnait pas sous Windows 10, et comme il s'agit d'un problème majeur, nous allons vous montrer aujourd'hui comment le résoudre.

Pourquoi le clavier de mon ordinateur portable ne fonctionne-t-il pas ?

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles le clavier de votre ordinateur portable a cessé de fonctionner, mais nous allons décrire les plus importantes d'entre elles :

Problèmes de pilote – Le problème le plus courant pour lequel le clavier ne fonctionne pas est un problème avec les pilotes, en particulier les pilotes Synaptics et HID, mais nous avons une solution ci-dessous pour résoudre ce problème.
Mécanismes de clé endommagés – Si seulement certaines des touches ne répondent pas, essayez de vérifier l'intégrité de leurs mécanismes car elles pourraient être endommagées
Conflits logiciels - Certains programmes que vous avez installés récemment contournent et verrouillent le clavier d'une manière ou d'une autre, mais le désinstaller résoudra le problème
Clés de filtrage - Cette option est là pour protéger votre système des frappes répétitives ou brèves du clavier, mais certains de nos lecteurs ont suggéré qu'après avoir désactivé la fonction, le clavier fonctionnait à nouveau

Avant d'aborder le dépannage du logiciel, passons en revue quelques inspections initiales du clavier.

Mesures préliminaires et inspection

Tout d'abord, nous devons établir si aucune des clés ne fonctionne ou si seulement certaines d'entre elles. Pour cela, essayez d'ouvrir une application de traitement de texte comme Bloc-notes et parcourez les touches pour voir celles qui fonctionnent.

Si aucune des touches ne fonctionne, vous pouvez continuer avec les solutions de notre guide, en espérant que vous n'atteindrez pas la dernière, où nous vous recommandons de réparer votre ordinateur portable ou de connecter un clavier externe.

Dans le cas où seulement une partie des touches ne fonctionnent pas, regardez bien si leur mécanisme fonctionne et essayez de nettoyer votre clavier avec une petite brosse ou un chiffon sec.

De plus, si vous avez renversé du liquide dessus, cela peut avoir causé des problèmes et vous avez de la chance que seul le clavier ait été affecté. Dans ce cas, nous recommandons une aide professionnelle pour résoudre le problème.

Windows 10 se fige à l'installation

Comment puis-je réparer mon clavier d'ordinateur portable s'il ne fonctionne pas ?

1. Exécutez l'outil de dépannage du clavier

Clique le Commencer bouton et sélectionnez Réglages .
Choisir Mise à jour et sécurité .
Maintenant, cliquez sur Dépanner de gauche et sélectionnez Dépanneurs supplémentaires de la droite.
Faites défiler vers le bas, cliquez sur le Clavier pour le développer, puis cliquez sur le Exécutez le dépanneur bouton ci-dessous.
Suivez les étapes pour résoudre le problème de clavier.

Habituellement, le dépanneur du clavier sera efficace, et il résoudra le problème sur votre ordinateur portable et même si vous utilisez un clavier externe, cela devrait donc être la première chose à faire.

2. Désinstallez et réinstallez le pilote du clavier

Faites un clic droit sur le Commencer bouton et choisissez Gestionnaire de périphériques du menu.
Lorsque Gestionnaire de périphériques s'ouvre, vous devez localiser Clavier pilote, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller l'appareil du menu. S'il y a plus de pilotes de clavier, désinstallez-les tous.
Si disponible, vérifiez le Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil et cliquez D'ACCORD.
Après avoir désinstallé le pilote, cliquez sur Rechercher les modifications matérielles , puis redémarrez votre PC.

Windows 10 a quelques problèmes avec les pilotes plus anciens, et il semble que l'un de ces pilotes soit le pilote Synaptics. Le système d'exploitation n'est pas entièrement compatible avec ce pilote, ce qui peut empêcher le clavier de votre ordinateur portable de fonctionner après l'installation de Windows 10.

Lorsque votre PC redémarre, le pilote par défaut sera installé et le clavier de votre ordinateur portable devrait commencer à fonctionner normalement.

Certains de nos lecteurs suggèrent également de désinstaller tous les pilotes de clavier, de pavé tactile et de souris HID de votre ordinateur portable, vous pouvez donc également essayer cela.

N'oubliez pas que vous devez redémarrer votre ordinateur portable après avoir supprimé tous les pilotes susmentionnés de votre PC.

Si le clavier de votre ordinateur portable ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être mettre à jour vos pilotes à partir du site Web du fabricant de votre ordinateur portable.

Pour ce faire, vous pouvez connecter un clavier USB à votre ordinateur portable ou utiliser le clavier à l'écran. Vous pouvez également télécharger les pilotes nécessaires sur un autre PC, puis les transférer sur votre ordinateur portable.

Le téléchargement manuel des pilotes peut être un processus long et fastidieux qui peut affecter votre PC si vous téléchargez les mauvaises versions.

Par conséquent, vous voudrez peut-être utilisez un logiciel qui télécharge et installe automatiquement les pilotes nécessaires.

3. Activez le clavier à l'écran et exécutez les analyses DISM et SFC

Parce que le clavier ne fonctionne pas, vous devrez allumer le Sur le clavier de l'écran alors cliquez sur le Commencer bouton et sélectionnez Réglages .
Maintenant, sélectionnez le Facilité d'accés option.
Faites défiler vers le bas à gauche, cliquez sur Clavier , puis basculez le commutateur pour activer le Sur le clavier de l'écran .
Le clavier à l'écran apparaîtra à l'écran, et vous pouvez le rendre aussi grand que vous le souhaitez en faisant glisser ses coins et ses côtés, mais pour l'instant, cliquez sur le Minimiser bouton.
Clique le Commencer bouton, tapez commande à l'aide du clavier virtuel que vous venez d'ouvrir, et sélectionnez le Exécuter en tant qu'administrateur option.
Maintenant, utilisez le Sur le clavier de l'écran pour taper la commande suivante et cliquer sur le bouton du clavier virtuel pour l'exécuter : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Attendez que l'analyse se termine, puis tapez la commande suivante de la même manière : sfc /scannow

L'activation du clavier à l'écran est une solution temporaire, mais elle vous permettra au moins d'effectuer de nombreuses tâches de dépannage, telles que l'exécution des analyses DISM et SFC et la recherche d'erreurs système et de disque.

4. Désactiver les touches filtres

Clique le Commencer bouton et sélectionnez Réglages .
Aller à Facilité d'accés .
Faites défiler vers le bas et localisez Clavier dans le volet de gauche, puis, à partir de la droite, éteignez Clés de filtrage option.

Les touches de filtre sont une fonctionnalité conçue pour ignorer les frappes brèves ou répétées, et selon les utilisateurs, cette fonctionnalité est activée par défaut sur leurs ordinateurs portables, et c'est ce qui cause le problème du clavier.

Si le Panneau de configuration ne s'ouvre pas dans Windows 10, nous avons un guide complet cela vous aidera à surmonter ce problème.

5. Utilisez des raccourcis (si votre clavier ne fonctionne que partiellement)

Selon certains de nos lecteurs, ils n'avaient de problèmes qu'avec des touches spécifiques sur leurs ordinateurs portables, mais ils ont pu résoudre ce problème facilement.

Conseil d'expert : Certains problèmes de PC sont difficiles à résoudre, en particulier lorsqu'il s'agit de référentiels corrompus ou de fichiers Windows manquants. Si vous rencontrez des problèmes pour corriger une erreur, votre système peut être partiellement endommagé. Nous vous recommandons d'installer Restoro, un outil qui analysera votre machine et identifiera le problème.
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Apparemment, vous pouvez résoudre ce problème simplement en appuyant sur la touche + de votre clavier et toutes les touches devraient commencer à fonctionner.

Ils ont signalé que cette solution fonctionnait pour eux, vous voudrez peut-être l'essayer. Il existe également un autre raccourci clavier censé résoudre ce problème.

Sur votre clavier, vous devriez voir une touche avec une icône de cadenas et des lettres à l'intérieur. Habituellement, c'est la clé, mais elle peut être différente selon votre ordinateur portable.

Pour résoudre ce problème, maintenez simplement la touche enfoncée et appuyez sur la touche comportant une icône de verrouillage et le clavier de votre ordinateur portable devrait recommencer à fonctionner.

6. Installez les dernières mises à jour

Clique sur le les fenêtres l'icône et sélectionnez l'icône Réglages option.
Aller à Mise à jour et sécurité .
Maintenant, appuyez sur le Vérifier les mises à jour bouton et installez tous les nouveaux qui peuvent être trouvés.
Alternativement, vous pouvez cliquer sur Afficher les mises à jour facultatives .
Ensuite, regardez le Mises à jour du pilote et installez tous les pilotes liés au clavier ou aux périphériques d'entrée.

Microsoft améliore constamment Windows 10 avec de nouvelles mises à jour, et si vous souhaitez résoudre ce problème, nous vous conseillons d'utiliser Windows Update et de télécharger les dernières mises à jour.

Cela ressemble à un problème majeur, c'est pourquoi il est probablement résolu dans l'une des mises à jour de Windows, alors assurez-vous de garder votre Windows 10 à jour.

Windows Update peut parfois être fastidieux. Si vous rencontrez des problèmes, consultez notre article sur que faire si la vérification de la mise à jour reste bloquée dans Windows 10 .

7. Démarrez en mode sans échec

Clique le Commencer bouton et sélectionnez le Réglages option.
Sélectionner Mise à jour et sécurité .
Maintenant, cliquez sur Récupération dans le volet de gauche et cliquez sur le bouton Redémarrer maintenant dans la section Démarrage avancé.
Le PC devrait redémarrer et vous montrer un panneau où vous devez cliquer sur Dépanner .
Sélectionner Options avancées .
Cliquez ensuite sur Paramètres de démarrage .
Clique sur le Redémarrer bouton.
Dans le dernier menu, appuyez sur pour démarrer le PC en mode sans échec.
Après le redémarrage, vérifiez si le clavier fonctionne.

Si le clavier fonctionne en mode sans échec, cela signifie qu'il y a un problème de pilote ou qu'un outil logiciel que vous avez installé récemment interfère d'une manière ou d'une autre avec votre clavier.

Puisque nous avons abordé le problème du pilote dans une solution ci-dessus, il vous suffit de localiser et de désinstaller le logiciel problématique.

Pour ce faire, entrez le Réglages menu et allez dans le applications section, puis localisez le programme dans le volet de droite, cliquez dessus et sélectionnez Désinstaller .

Si vous ne réussissez pas, nous avons un guide complet sur comment désinstaller les applications Windows 10 cela vous aidera tout au long du chemin.

Pour revenir au mode normal dans Windows 10, redémarrez simplement votre PC à partir du menu Démarrer.

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8. Utilisez un clavier USB

Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné, il est possible qu'il y ait un problème matériel avec votre clavier qui provoque un dysfonctionnement.

Dans ce cas, la seule solution est de connecter un clavier USB ou Bluetooth. Il ne s'agit que d'une solution de contournement jusqu'à ce que vous puissiez contacter le vendeur ou un atelier de réparation pour diagnostiquer et résoudre le problème.

Comme solution temporaire, si vous n'en avez pas, vous pourriez être intéressé par acheter un nouveau clavier afin que vous puissiez utiliser votre ordinateur portable entre les deux.

Pour ceux qui veulent quelque chose de plus permanent, vous pouvez voir beaucoup de bien claviers de jeu mécaniques et claviers rétroéclairés à choisir.

Comment puis-je réparer mon clavier d'ordinateur portable sous Windows 11 ?

Heureusement ou non, à part quelques nouvelles fonctions et une conception améliorée, le nouveau système d'exploitation ressemble beaucoup à Windows 10.

C'est pourquoi vous découvrirez que toutes les solutions que nous décrivons ci-dessus pour l'ancien système d'exploitation fonctionneront de manière transparente pour Windows 11.

Il y a quelques différences dans les menus. Par exemple, dans Windows 11, vous trouverez le Dépanner section juste après avoir ouvert la Réglages menu, dans le Système languette.

Nous espérons que nos solutions vous ont aidé à résoudre le problème du clavier et maintenant votre ordinateur portable fonctionne correctement.

Si vous n'avez pas réussi à le résoudre, vous pourriez être intéressé par notre article sur comment réparer le clavier s'il fonctionne dans le BIOS mais pas dans Windows car il offre des solutions supplémentaires.

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Questions fréquemment posées

Effectuez un redémarrage du système. Si vous pouvez utiliser le clavier pour accéder aux paramètres du BIOS, vous savez que vos problèmes sont logiciels et non matériels. Pour plus d'informations, consultez cet article sur la façon d'accéder au BIOS .
Tapez Ctrl+Alt+L pour verrouiller votre clavier. De plus, vous pouvez également utiliser des casiers à clavier dédiés pour certaines fonctionnalités supplémentaires supplémentaires.
Si vous écrivez le mot clavier et que le clavier ne se déverrouille pas, il y a effectivement un problème.