Le microphone Webex ne fonctionne pas : 5 façons de le réparer

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Le Microphone Webex Ne Fonctionne Pas 5 Facons De Le Reparer



  • De nombreux utilisateurs se sont plaints de problèmes audio lors de l'utilisation d'applications de conférence comme Webex.
  • Cependant, ces erreurs ne sont pas difficiles à corriger. Ce guide partagera les raisons du problème ainsi que les correctifs.
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  1. Télécharger DriverFix (fichier de téléchargement vérifié).
  2. Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver tous les pilotes problématiques.
  3. Cliquez sur Mettre à jour les pilotes pour obtenir de nouvelles versions et éviter les dysfonctionnements du système.
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Si vous participez à une visioconférence sur Webex et que votre le micro ne fonctionne pas ; alors vous n'êtes pas seul. Ce problème est plus courant que vous ne le pensez et peut être résolu facilement.

Dans ce guide, nous discuterons de tous les correctifs disponibles pour résoudre ce problème de son après avoir discuté des causes.



Pourquoi le microphone Webex ne fonctionne-t-il pas ?

Il peut y avoir diverses raisons à ce problème lié à l'audio. Certains des plus populaires sont :

  • Pilote audio obsolète - Si ton les pilotes audio de l'appareil sont obsolètes , vous pouvez rencontrer des problèmes audio, tels que le microphone qui ne fonctionne pas.
  • Webex n'a pas l'autorisation nécessaire – Le problème peut se produire si l'application Webex n'est pas autorisée à accéder au microphone de votre appareil.
  • Les paramètres Webex sont modifiés – Si vous avez apporté des modifications aux paramètres audio sur l'application Webex, vérifiez-les ; ceux-ci peuvent également causer un problème.
  • Vérifiez la connexion physique - Si ton Le port USB ne fonctionne pas correctement , votre casque connecté via celui-ci ne fonctionnera pas correctement non plus. Débranchez les casques et branchez-les sur un autre port.

Que puis-je faire pour réparer le microphone Webex qui ne fonctionne pas ?

Avant de plonger dans le dépannage détaillé, assurez-vous de vérifier ces correctifs rapides pour résoudre le problème :

1. Vérifiez que Webex dispose des autorisations nécessaires

1.1 Vérifier l'autorisation dans les paramètres Windows

  1. Appuyez sur + pour obtenir Réglages .
  2. Aller à Confidentialité et sécurité , faites défiler jusqu'à Autorisations d'application et cliquez Microphone .   Gestionnaire de périphériques EXÉCUTER LA COMMANDE
  3. Vérifiez si l'accès au microphone est activé pour votre ordinateur. Si ce n'est pas le cas, activez-le.
  4. Assurez-vous que toutes les applications nécessaires ont accès au microphone.

1.2 Vérifier les paramètres du navigateur pour les autorisations

  1. Si vous utilisez un navigateur pour assister à la réunion, ouvrez le navigateur que vous utilisez.
  2. Accédez à la page de réunion Webex, cliquez sur le Cadenas icône et vérifiez si la bascule du microphone est activée.

2. Activez la fonction de réglage automatique du volume

  1. Lancez l'application Webex. Aller sur Profil icône et cliquez sur Réglages .
  2. Sélectionner l'audio du côté gauche de la fenêtre.
  3. Mettez une coche à côté Ajuster automatiquement le volume .
  4. Cliquez sur Enregistrer.

3. Modifier les paramètres audio Webex

  1. Sur l'application, allez à Profil , puis cliquez sur le Réglages icône.
  2. Allez dans Audio, et sous le Microphone option, sélectionnez le périphérique audio souhaité dans la liste déroulante.
  3. Cliquez sur Enregistrer.
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4. Mettre à jour les pilotes

4.1 Mettre à jour les pilotes manuellement

  1. Appuyez sur + pour ouvrir le Courir la fenêtre.
  2. Taper devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Gestionnaire de périphériques.
  3. Aller à Contrôleurs son, vidéo et jeu , et développez-le.
  4. Localisez, cliquez avec le bouton droit sur le pilote audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
  5. Suivez les invites à l'écran pour terminer le processus.

4.2 Utiliser un outil tiers

La mise à jour des pilotes est essentielle au bon fonctionnement de votre ordinateur. Cependant, le faire manuellement peut être risqué et prendre du temps. Par conséquent, il est conseillé d'utiliser un outil tiers comme DriverFix. Ce programme de mise à jour de pilotes peut analyser et mettre à jour rapidement les pilotes en quelques clics. Suivez ces étapes pour mettre à jour les pilotes :



  1. Téléchargez et installez DriverFix .
  2. Cliquez sur Analyse et laissez l'outil trouver les pilotes obsolètes.
  3. Une fois l'analyse terminée, sélectionnez le pilote et cliquez sur Mise à jour .
  4. L'outil téléchargera la dernière version compatible du pilote.
  5. Cliquez sur Installer et suivez les instructions à l'écran pour terminer.

DriverFix

Il n'y a pas de moyen plus rapide et plus sûr de mettre à jour vos pilotes qu'en utilisant un outil spécialisé.

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5. Dépanner le microphone

  1. Appuyez sur + pour obtenir Réglages .
  2. Aller à Système , puis clique Du son .
  3. Sur la page suivante, sous Saisir , Cliquez sur Ensemble de microphones .
  4. En dessous de Paramètres d'entrée , aller à Testez votre micro, et cliquez Démarrer l'essai .

Donc, ce sont des méthodes que vous pouvez utiliser pour réparer le microphone Webex qui ne fonctionne pas. Essayez-les et dites-nous ce qui a fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.

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